guía de solución de problemas

PROBLEMA

SOLUCIÓN

 

 

Tiene olor.

Los olores del hogar, ya sea que provengan de pintura, barniz, limpiadores

 

potentes, etc., pueden ingresar en la secadora con el aire del ambiente. Esto

 

es normal puesto que la secadora extrae el aire de la habitación, lo calienta y lo

 

hace circular por el tambor y lo expulsa a través del drenaje hacia el exterior.

 

Cuando estos olores permanecen en el aire, ventile la habitación

 

completamente antes de usar la secadora.

 

 

Se apaga antes

La carga de la secadora es demasiado pequeña. Agregue más prendas o

de que la carga

algunas toallas y reinicie el ciclo.

esté seca

La carga de la secadora es demasiado grande. Retire algunas prendas y vuelva

 

encender la secadora.

 

 

CÓDIGOS DE INFORMACIÓN

Pueden aparecer códigos de información para ayudarle a comprender mejor qué ocurre con la secadora.

PANTALLA DE

SIGNIFICADO

SOLUCIÓN

ERROR

 

 

 

 

 

tE

Filtro para pelusas obstruido

Limpie el fi ltro o el conducto de ventilación.

 

La ventilación está obstruida

Si el problema continúa, llame al servicio

 

 

técnico

 

 

 

HE

Temperatura de calentamiento no

Solicite servicio técnico.

 

válida al poner en funcionamiento la

 

 

secadora

 

 

 

 

dE

La secadora funciona con la puerta

Cierre la puerta y luego reinicie.

 

abierta

Si el problema continúa, llame al servicio

 

 

técnico.

 

 

 

dF

La puerta no está bien cerrada

Solicite servicio técnico.

 

 

 

bE2

La unidad detecta un botón que se

Asegúrese de que NO haya botones

 

ha presionado más de 30 segundos

presionados constantemente. Pruebe

 

o que está trabado

reiniciar el ciclo.

 

 

Si el problema continúa, llame al servicio

 

 

técnico.

 

 

 

FE

Frecuencia de fuente de alimentación

Pruebe reiniciar el ciclo.

 

no válida

Si el problema continúa, llame al servicio

 

 

técnico.

 

 

 

AE

Problema con el control electrónico

Solicite servicio técnico.

 

(Falla de comunicación)

 

 

 

 

Para los códigos que no figuran más arriba, llame al 1-800-SAMSUNG(726-7864).

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