Samsung EC-ES9ZZZBABE1 manual Avant de contacter le centre de Service Après-Vente

Avant de contacter le centre de Service Après-Vente

Problème	Solutions possibles
Le flash se déclenche	L'électricité statique peut provoquer le
	déclenchement du flash.
de façon inattendue
	L'appareil photo n'est pas défectueux.
La date et l'heure ne	Réglez la date et l'heure dans le menu des
sont pas correctes	paramètres d'affichage. (p. 78)
L'écran ou des touches	Retirez la batterie, puis replacez-la.
ne fonctionnent pas
	Si vous utilisez votre appareil photo à des
	températures extrêmement basses, un
L'écran de l'appareil	dysfonctionnement ou une décoloration de
	l'écran de l'appareil photo peut se produire.
photo fonctionne mal
	Pour bénéficier de performances optimales,
	utilisez l'appareil photo à des températures
	de fonctionnement modérées.
La carte mémoire	La carte mémoire n'a pas été réinitialisée.
présente une erreur	Formatez la carte. (p. 78)
	Si vous modifiez le nom d'un fichier,
Impossible de lire des	l'appareil photo risque de ne plus pouvoir le
	lire (le nom des fichiers doit être conforme
fichiers
	à la norme DCF). Si vous rencontrez ce
	problème, lisez le fichier sur un ordinateur.

Problème	Solutions possibles
	•	Vérifiez que l'option choisie pour la mise
		au point convient aux photos prises en
		gros plan. (p. 41)
La photo est floue	•	Assurez-vous que l'objectif soit propre.
		Dans le cas contraire, nettoyez-le.
		(p. 83)
	•	Assurez-vous que le sujet soit à la bonne
		distance du flash. (p. 93)
	Un réglage incorrect de la balance des
Les couleurs de la	blancs peut générer un mauvais rendu des
photo ne correspondent	couleurs. Sélectionnez l'option de balance
pas à celles de la scène	des blancs qui correspond à la source de
	lumière. (p. 48)
	•	Désactivez le flash. (p. 39)
La photo est trop claire	•	La photo est surexposée. Réglez la
		valeur d'exposition. (p. 47)
	La photo est sous-exposée.
La photo est trop	•	Activez le flash. (p. 39)
sombre	•	Réglez la sensibilité ISO. (p. 40)
	•	Réglez la valeur d'exposition. (p. 47)
	•	Vérifiez que l'appareil photo est
Les photos ne		correctement branché à l'écran externe
s'affichent pas sur la		avec le câble Audio/Vidéo.
télévision	•	Vérifiez que la carte mémoire contient
		des photos.

Annexes 91