Samsung EC-EX2FZZBPBDE, EC-EX2FZZBPBE1 Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios

Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios

Situación	Soluciones sugeridas
El flash se dispara	Es posible que el flash se dispare debido a
	la electricidad estática. La cámara no está
inesperadamente
	funcionando incorrectamente.
La fecha y la hora son	Ajuste la fecha y la hora en el menú de
incorrectas	ajustes de pantalla. (pág. 151)
La pantalla o los	Retire la batería y vuelva a colocarla.
botones no funcionan
	Si utiliza la cámara a temperaturas muy
La pantalla de la	bajas, esto puede afectar el color o el
	funcionamiento de la pantalla de la cámara.
cámara responde de
	Para obtener un mejor rendimiento de la
manera deficiente
	pantalla de la cámara, úsela en temperaturas
	moderadas.
	• Apague la cámara y, luego, enciéndala
	nuevamente.
La tarjeta de memoria	• Extraiga la tarjeta de memoria y colóquela
	nuevamente.
tiene un error
	• Formatee la tarjeta de memoria.
	Consulte “Cuidados al utilizar tarjetas de
	memoria” para más detalles. (pág. 162)
	Si cambió el nombre de un archivo, es
	posible que la cámara no reproduzca el
No se reproducen los	archivo (el nombre del archivo debe cumplir
archivos	con el estándar de DCF). Si se presenta
	esta situación, reproduzca los archivos en el
	ordenador.

Situación	Soluciones sugeridas
	• Asegúrese de que la opción de enfoque
	que seleccionó sea la adecuada para
	tomas en primer plano. (pág. 72)
La fotografía está	• Asegúrese de que la lente esté limpia.
borrosa	Límpiela si es necesario. (pág. 157)
	• Asegúrese de que el sujeto se encuentre
	dentro del rango de alcance del flash.
	(pág. 174)
Los colores de la	Un balance de blancos incorrecto puede
	crear un color poco realista. Seleccione la
fotografía no coinciden
	opción de balance de blancos adecuada que
con los reales
	coincida con la fuente de luz. (pág. 84)
	La fotografía está sobreexpuesta.
La fotografía está muy	• Apague el flash. (pág. 69)
brillante	• Ajuste la sensibilidad de ISO. (pág. 71)
	• Ajuste el valor de exposición. (pág. 82)
	La fotografía está subexpuesta.
La fotografía está muy	• Encienda el flash. (pág. 69)
oscura	• Ajuste la sensibilidad de ISO. (pág. 71)
	• Ajuste el valor de exposición. (pág. 82)
	• Asegúrese de que la cámara esté
El TV no muestra las	correctamente conectada al TV con el
	cable A/V.
fotografías
	• Asegúrese de que la tarjeta de memoria
	contenga fotografías.

Apéndices 171