Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios
Si la cámara presenta problemas, pruebe estos procedimientos de resolución de problemas antes de ponerse en contacto con el centro de servicios. Si probó la solución suministrada en la resolución de problemas y el dispositivo aún presenta problemas, póngase en contacto con el centro de servicios o el distribuidor local.
Situación | Soluciones sugeridas | |
| Asegúrese de que la batería esté | |
No puedo encender la | colocada. | |
Asegúrese de que la batería esté | ||
cámara | ||
colocada correctamente. | ||
| ||
| Cargue la batería. | |
|
| |
| Cargue la batería. | |
| Es posible que la cámara esté en el modo | |
La fuente de | Salva pantallas. (pág. 74) | |
alimentación de | Es posible que la cámara se apague para | |
repente se apaga | evitar que se dañe la tarjeta de memoria a | |
| causa de un impacto. Encienda la cámara | |
| nuevamente. | |
|
| |
| La batería puede perder energía más | |
| rápidamente en temperaturas bajas | |
| (inferiores a 0 °C). Mantenga caliente la | |
| batería colocándola en el bolsillo. | |
La batería de la | El uso del flash o la grabación de vídeos | |
cámara se descarga | agotan rápidamente la batería. Recárguela | |
rápidamente | si es necesario. | |
| Las baterías son piezas consumibles que | |
| deben ser reemplazadas con el tiempo. | |
| Adquiera una nueva batería si la duración | |
| de la batería disminuye rápidamente. | |
|
|
Situación | Soluciones sugeridas | |
| No hay espacio en la tarjeta de memoria. | |
| Elimine los archivos innecesarios o inserte | |
| una nueva tarjeta. | |
| Formatee la tarjeta de memoria. (pág. 75) | |
| La tarjeta de memoria tiene defectos. | |
No puedo tomar | Adquiera una nueva tarjeta de memoria. | |
La tarjeta de memoria está bloqueada. | ||
fotografías | ||
Desbloquee la tarjeta. (pág. 78) | ||
| ||
| Asegúrese de que la cámara esté | |
| encendida. | |
| Cargue la batería. | |
| Asegúrese de que la batería esté | |
| colocada correctamente. | |
|
| |
La cámara se | Retire la batería y vuelva a colocarla. | |
inmoviliza | ||
| ||
|
| |
| Es posible que la opción del flash esté | |
| Desactivado. (pág. 38) | |
El flash no funciona | No puede utilizar el flash en los modos | |
| d ni v o en algunos modos | |
| s. | |
| Es posible que el flash se dispare debido a | |
El flash se dispara | la electricidad estática. | |
inesperadamente. | No se debe al mal funcionamiento de la | |
| cámara. | |
|
|
Apéndices 83