常见问题集
USB 连接故障时，请进行如下检查。
案例 1 未连接 USB 数据线，或未用随附的 USB 数据线。
Ã请连接随附的 USB 数据线。
案例 2 电脑无法识别出相机。有时，相机会出现在“设备管理 器”的 [无法识别的设备] 中。
Ã请正确安装相机驱动程序。先关机并拔下 USB 数据线， 再重新插入 USB 数据线并开机。
案例 3 传输文件时发生意外错误。
Ã先关闭相机电源，然后重新打开。重新传输文件。
案例 4 使用 USB 集线器时。
Ã若电脑与集线器不兼容，则用 USB 集线器将相机连接到 电脑时，可能会出错。请尽量将相机与电脑直接相连。
案例 5 是否有其它 USB 数据线连到电脑？
Ã若相机与其它 USB 数据线一并连接到电脑，相机可能会 出现故障。此时，请拔下其它 USB 数据线，仅连接相机 的 USB 数据线。
案例 6
案例 7
案例 8
(单击“开始
(设置) 
“控制面板” 
(性能与维护) 
系 统” 
(硬件) 
“设备管理器”), 打开“设备管理器”
时，会出现“无法识别的设备”或“其它设备”项目， 其旁边还带有黄色问号 (?) 或感叹号 (!)。
Ã在带问号 (?) 或感叹号 (!) 标记的项目上单击鼠标右键，然后 选择“删除”。重启电脑，再重新连接相机。
在 Norton Anti Virus、V3 等安全程序下，电脑可能无法 识别用作可移动磁盘的相机。
Ã请停止安全程序，然后将相机连到电脑。有关如何暂时禁用 该程序的信息，请参阅安全程序说明。
将相机连接到电脑正面 USB 端口上。
Ã将相机连接到电脑正面 USB 端口后，电脑不能识别出相 机。请将相机连到电脑后部 USB 端口。
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