Vanliga frågor

Kontrollera följande om USB-anslutningen inte fungerar.

Fall 1

USB-kabeln är inte ansluten eller det är inte den medföljande USB-kabeln. Koppla in den medföljande USB-sladden.

Fall 2

Din dator känner inte av kameran.

Ibland kan kameran visas under [Okänd enhet] i Enhetshanteraren.

Installera drivrutinen korrekt. Stäng av kameran, ta ur USB-kabeln, sätt i den igen och sätt på kameran.

Fall 3

Ett oväntad fel inträffade under filöverföringen.

Stäng av kameran och sätt på den igen. Överför filen igen.

Fall 4

Att använda USB hub.

Det kan vara problem att koppla kameran till datorn via en USB-hub om datorn och hubben inte är kompatibla. Om det är möjligt – koppla kameran direkt till datorn.

Fall 5

Är andra USB-kablar kopplade till datorn.

Kameran kan fungera felaktigt om den är kopplad till en dator med flera tillkopplade USB-enheter. Koppla bort de andra USB-kablarna så att kameran är den enda USB-enheten som är kopplad till datorn.

Fall 6

 

 

När jag öppnar Enhetshanteraren (genom att klicka Start,

(Inställningar)

Kontrollpanel (Systemegenskaper) System

(Maskinvara)

Enhetshanteraren), kommer Okända enheter eller Övriga enheter visas med ett gult frågetecken (?) bredvid, eller enheter med ett utropstecken (!) bredvid.

Högerklicka på objektet med ett frågetecken (?) eller utropstecken (!) och välj "Ta bort". Starta om datorn och anslut kameran igen.

Fall 7

I vissa säkerhets-program (Norton Anti Virus, V3, etc.), känner inte datorn igen kameran som en borttagbar disk.

Stoppa det aktuella säkerhetsprogrammet och anslut kameran till datorn. Se i säkerhetsprogrammets instruktioner hur man tillfälligt avaktiverar programmet.

Fall 8

Kameran anslutes till USB-porten placerad på datorns framsida.

När kameran är anslutes till USB-porten placerad på datorns framsida, kan det hända att datorn inte känner av kameran. Anslut kameran till USB-porten placerad på datorns baksida.

103