Domande frequenti (FAQ)
Caso 6 Aprire Gestione periferiche (dal menu Start → (Impostazioni) → Pannello di controllo → (Prestazioni e manutenzione) → Sistema → (Hardware) → Gestione periferiche), e verificare se risultano voci come Periferiche sconosciute o Tutte le altre periferiche precedute da un punto interrogativo giallo (?) oppure periferiche con accanto un punto esclamativo (!).
→Fare clic con il tasto destro del mouse sulla voce con il punto interrogativo (?) o con il punto esclamativo (!) e scegliere "Elimina". Riavviare il PC e ricollegare la fotocamera. Per Windows 98, accertarsi di aver rimosso anche il driver della fotocamera, dopo di che riavviare il PC e reinstallarlo nuovamente.
Caso 7 Con alcuni programmi di protezione (Norton Anti Virus, V3, ecc.), il computer potrebbe non riconoscere la fotocamera come disco rimovibile.
→Disattivare i programmi di protezione e collegare la fotocamera al computer. Per informazioni sulla disattivazione, consultare le istruzioni del programma di protezione.
Caso 8 La fotocamera è collegata alla porta USB posta sulla parte anteriore del computer.
→Se la fotocamera è collegata alla porta USB posta sulla parte anteriore del computer, il.computer potrebbe non riconoscere il dispositivo collegato. Collegare la fotocamera alla porta USB posta
sulla parte posteriore del computer.
■Se DirectX 9.0 (o versione successiva) non è installato
→Installare DirectX 9.0 o versione successiva
1)Inserire il CD fornito con la fotocamera.
2)Lanciare Esplora Risorse quindi selezionare la cartella [Unità
DirectX verrà installato. Visitare il sito indicato di seguito per scaricare DirectX.http://www.microsoft.com/directx
■Se un PC (Windows 98SE) non risponde in caso di collegamento ripetuto del computer alla fotocamera
→Se un PC (Windows 98SE) resta acceso per molto tempo e si collega ripetutamente la fotocamera, il computer potrebbe non riconoscere l'apparecchio. In tal caso, riavviare il PC.
■Se il PC collegato alla fotocamera smette di rispondere durante l’avvio di Windows.
→In tal caso, scollegare PC e fotocamera. L’avvio di Windows avverrà correttamente.
Se il problema persiste, disattivare l’opzione "Legacy USB Support" (Supporto versioni USB precedenti) e riavviare il PC. L’opzione "Legacy USB Support" si trova nel menu di configurazione del sistema BIOS. (Il menu di configurazione del sistema BIOS varia a seconda della casa produttrice del PC. Alcuni menu BIOS sono privi dell’opzione "Legacy USB Support".)
Se non si riesce a modificare il menu da soli, rivolgersi al fabbricante del PC o alla casa produttrice del sistema BIOS.
■Se non è possibile eliminare il filmato, estrarre il disco rimovibile oppure se viene visualizzato un messaggio di errore durante il trasferimento di file.
→Se si installa solo Digimax Master, i problemi sopra citati possono verificarsi occasionalmente.
- Chiudere il programma Digimax Master facendo clic sull’icona corrispondente nella barra delle applicazioni.
- Installare tutti i programmi applicativi contenuti nel CD del software. (È necessario installare il codec per i filmati.)
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