Samsung EC-PL170ZBPBE1, EC-PL170ZFPBE1, EC-PL170ZDPBZA Avant de contacter le service après-vente

Avant de contacter le service après-vente

Problème	Solutions possibles
Le flash se déclenche	L'électricité statique peut provoquer le
	déclenchement du flash. Il ne s'agit pas d'un
de façon inattendue
	dysfonctionnement de l'appareil photo.
La date et l'heure ne	Réglez la date et l'heure dans les paramètres
sont pas correctes	d'affichage (p. 97).
L'écran ou des touches	Retirez la batterie, puis remettez-la en place.
ne fonctionnent pas
	Si vous utilisez l'appareil photo à des
	températures extrêmement basses, un
L'écran de l'appareil	dysfonctionnement ou une décoloration de
	l'écran de l'appareil photo peut se produire.
photo fonctionne mal
	Pour bénéficier de performances optimales,
	utilisez l'appareil photo à des températures
	de fonctionnement modérées.
	• Eteignez l'appareil photo, puis rallumez-le.
	• Retirez la carte mémoire, puis insérez-la
La carte mémoire	de nouveau.
présente une erreur	• Formatez la carte mémoire.
	Pour plus de détails, voir "Précautions
	d'utilisation des cartes mémoire" (p. 105).

Problème	Solutions possibles
	Si vous modifiez le nom d'un fichier, l'appareil
Impossible de lire des	photo risque de ne plus pouvoir le lire (le nom
	des fichiers doit être conforme à la norme
fichiers
	DCF). Si vous rencontrez ce problème, lisez
	le fichier sur un ordinateur.
	• Vérifiez que l'option choisie pour la mise
	au point convient aux photos prises en
	gros plan (p. 52).
La photo est floue	• Assurez-vous que l'objectif est propre.
	Dans le cas contraire, nettoyez-le
	(p. 102).
	• Vérifiez que le sujet se trouve à une
	distance adéquate du flash (p. 114).
Les couleurs	Un réglage incorrect de la balance des
	blancs peut provoquer un mauvais rendu
de la photo ne
	des couleurs. Sélectionnez l'option de
correspondent pas à
	balance des blancs qui s'adapte à la source
celles de la scène
	de lumière (p. 61).

La photo est surexposée.

•Désactivez le flash (p. 50).

La photo est trop claire. • Réglez la sensibilité ISO (p. 51).

•Réglez la valeur d'exposition (p. 59).

Annexes 111