Samsung PL20 SAMSUNG PL20 Avant de contacter un centre de service après-vente

Avant de contacter un centre de service après-vente

Si votre appareil photo ne fonctionne pas correctement, vérifiez les éléments suivants avant de contacter le service après-vente. Si la solution de dépannage proposée ne permet pas de résoudre le problème, veuillez contacter votre revendeur local ou le service après- vente.

Problème	Solutions possibles
	￿￿ Assurez-vous que la batterie est bien
Impossible d'allumer	installée.
	￿￿ Assurez-vous que la batterie soit installée
l'appareil photo
	correctement.
	￿￿ Mettez la batterie en charge.
	￿￿ Mettez la batterie en charge.
	￿￿ L'appareil photo est peut-être en mode
L'appareil photo	Économie d'énergie (p. 76)
s'éteint de façon	￿￿ Il est possible que l'appareil photo
inattendue.	s'éteigne afin d'éviter que la carte
	mémoire ne soit endommagée après un
	choc. Rallumez l'appareil photo.
	￿￿ Il est possible que la batterie se
	décharge plus rapidement dans un
	environnement de basse température
	(en dessous de 0°C). Gardez la batterie
	au chaud en la plaçant dans votre
La batterie de l'appareil	poche.
	￿￿ L'utilisation du flash et l'enregistrement
photo se décharge
	de vidéos déchargent rapidement la
rapidement
	batterie. Rechargez-la si nécessaire.
	￿￿ La batterie est un consommable
	qui a une durée de vie limitée et qui
	doit périodiquement être remplacé.
	Remplacez-la si son autonomie diminue
	rapidement.

Problème	Solutions possibles
	￿￿ La carte mémoire est pleine. Supprimez
	les fichiers inutiles ou insérez une
	nouvelle carte mémoire.
	￿￿ Formatez la carte mémoire. (p. 76)
Impossible de prendre	￿￿ La carte mémoire est défectueuse.
	Remplacez-la.
une photo
	￿￿ Assurez-vous que l'appareil photo est
	allumé.
	￿￿ Mettez la batterie en charge.
	￿￿ Assurez-vous que la batterie est installée
	correctement.
L'appareil photo ne	Retirez la batterie, puis replacez-la.
répond pas.

￿￿Le flash est peut-être réglé sur Désactivé. (p. 39)

Le flash ne fonctionne	￿￿ Le flash ne peut pas être utilisé dans
pas.
	les modes	,	ou certains autres
	modes	.

L'électricité statique peut provoquer le

Le flash se déclenche déclenchement du flash.

de façon inattendue. Il ne s’agit pas non plus d’un mauvais fonctionnement.

La date et l'heure ne Réglez la date et l'heure dans le menu des

sont pas correctes paramètres d'affichage. (p. 76)

Annexes 90