Antes de ponerse en contacto con un centro de servicios
Los botones de la cámara no funcionan
Avería de la cámara fotográfica
Extraiga y vuelva a insertar las pilas y encienda la cámara
Se ha producido un error en la tarjeta mientras la tarjeta de memoria estaba en la cámara.
Formato incorrecto de la tarjeta de memoria
Formatee de nuevo la tarjeta de memoria
No se reproducen las imágenes
Nombre de archivo incorrecto (Violación del formato DCF) No cambie los nombres de archivos de las imágenes
El color de la imagen es distinto del de la escena original La configuración de equilibrio de blancos o de efecto es incorrecta.
Seleccione el equilibrio de blancos o el efecto apropiado
Las imágenes fotográficas están demasiado brillantes Excesiva exposición
Restablezca la compensación de exposición
No hay imagen en el monitor externo
El monitor externo no ha sido conectado apropiadamente a la cámara.
Revise los cables de conexión
Hay archivos incorrectos en la tarjeta de memoria.
Inserte una tarjeta de memoria que tenga archivos correctos
Al utilizar el explorador del PC, el archivo del [Disco extraíble] no aparece.
La conexión del cable es incorrecta. Revise la conexión
La cámara está apagada.
Encienda la cámara
El sistema operativo no es Windows 2000, XP, Vista / Mac OS
10.3.Otra alternativa es que el ordenador no sea compatible con
USB
Instale Windows 2000, XP, Vista / Mac OS 10.3 o posterior en un ordenador que sea compatible con USB
Una parte del monitor LCD no se enciende o aparece un punto. A pesar de que la tecnología empleada para fabricar el monitor LCD es de alta precisión, los píxeles de precisión pueden no encenderse a veces o pueden aparecer puntos rojos, blancos y azules.
Este fenómeno no afecta a la calidad de la imagen grabada y no es un fallo de la cámara.
Aparece una línea vertical en el monitor LCD al fotografiar un objeto claro.
Si el sujeto está bajo una luz muy clara, puede aparecer una línea vertical gris, negra, roja o violeta.
Este fenómeno se conoce como efecto “smear” y no afecta a la calidad de la imagen grabada. No se trata de un fallo de la cámara.
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