Innan du kontaktar servicecenter

Situation

Föreslagen åtgärd

Dina foton syns inte

Kontrollera att kameran är rätt ansluten med A/V-

 

kabeln till TV:n.

på TV:n

Kontrollera att minneskortet verkligen innehåller foton.

 

 

Kontrollera att USB-kabeln är rätt ansluten.

Datorn kan inte

Kontrollera att kameran är påslagen.

identifiera kameran

Kontrollera att du använder ett lämpligt

 

 

operativsystem.

Datorn kopplar ned

Filöverföringen kan avbrytas på grund av statisk

kameran medan filer

elektricitet. Koppla loss USB-kabeln och anslut den sedan

överförs

igen.

 

Videor kanske inte går att spelas upp i vissa

Datorn kan inte spela

uppspelningsprogram för video. För att spela upp

videofiler som spelats in med kameran kan du använda

upp videoklipp

Multimedia Viewer-programmet som du installerade med

 

 

i-Launcher-programmet på datorn.

 

 

 

Situation

Föreslagen åtgärd

 

Avsluta i-Launcher och starta om programmet igen.

 

Kontrollera att i-Launcherär inställt på i

 

inställningsmenyn. (sid 124)

 

Beroende på din dators specifikationer och miljöer,

i-Launcher fungerar

 

kanske inte programmet startar automatiskt. Klicka

 

i så fall på Start Alla program Samsung

inte som den ska

 

 

i-Launcher Samsung i-Launcher på datorn.

 

 

 

 

(För Windows 8, öppna startskärmen och välj sedan

 

 

All apps (Alla appar) → Samsung i-Launcher.) Du kan

 

 

även klicka på Program Samsung i-Launcher

 

 

din Mac OS-dator.

 

 

 

TV:n eller datorn kan

microSDXC-minneskort använder filsystemet exFAT.

inte visa foton eller

videor som är lagrade

Kontrollera att den externa enheten är kompatibel med

på ett microSDXC-

filsystemet exFAT innan du ansluter kameran till enheten.

minneskort

 

 

 

 

Datorn känner inte

microSDXC-minneskort använder filsystemet exFAT. För

att använda microSDXC-minneskort på en Windows XP-

igen ett microSDXC-

dator ska du ladda ner och uppdatera exFAT-filsystemets

minneskort

drivrutin från Microsofts webbplats.

 

Bilagor 140