Avant de contacter le service après-vente
Si l’appareil photo ne fonctionne pas correctement, vérifiez les éléments suivants avant de contacter le service
Lorsque vous apportez l’appareil photo dans un service
Problème | Solutions possibles | ||
Impossible d’allumer | • | ||
• | |||
l’appareil photo | |||
• | Mettez la batterie en charge. | ||
| |||
| • | Mettez la batterie en charge. | |
L’appareil photo | • | L’appareil photo est | |
| tension auto. (p. 126) | ||
s’éteint de façon | • | ||
Il est possible que l’appareil photo s’éteigne afin d’éviter | |||
inattendue. | |||
| que la carte mémoire ne soit endommagée après un | ||
|
| ||
|
| choc. Rallumez l’appareil photo. | |
|
|
| |
| • | La batterie peut se décharger plus rapidement dans un | |
|
| environnement de basse température (en dessous de | |
|
| 0 °C). Gardez la batterie au chaud en la plaçant dans | |
| • | votre poche. | |
La batterie de | L’utilisation du flash et l’enregistrement de vidéos | ||
l’appareil photo se |
| déchargent rapidement la batterie. | |
décharge rapidement | • | nécessaire. | |
| La batterie est un consommable qui possède une | ||
|
| durée de vie limitée et qui doit périodiquement être | |
|
| remplacée. | |
|
| rapidement. |
Problème | Solutions possibles | ||
| • | La carte mémoire est pleine. Supprimez les fichiers | |
| • | inutiles ou insérez une nouvelle carte mémoire. | |
Impossible de | Formatez la carte mémoire. | ||
• | La carte mémoire est défectueuse. | ||
prendre des photos | |||
• | |||
| |||
| • | Mettez la batterie en charge. | |
| • | ||
L’appareil photo ne | Retirez la batterie, puis | ||
répond pas. | |||
|
| ||
L’appareil photo | Il est possible que l’appareil photo chauffe en cours | ||
d’utilisation. Ce phénomène est normal et n’affecte pas la | |||
chauffe | |||
durée de vie ou les performances de l’appareil. | |||
| |||
|
|
| |
| • | Il se peut que le flash soit désactivé par l’option | |
Le flash ne fonctionne | • | Désactivé. (p. 61) | |
pas. | Vous ne pouvez pas utiliser le flash dans certains | ||
|
| modes. | |
|
|
|
Annexes 138