Действия перед обращением в сервисный центр

Неполадка

Рекомендуемые действия

 

Убедитесь, что камера правильно

Снимки не

 

подключена к телевизору с помощью

отображаются на

 

аудиовидеокабеля.

экране телевизора

• Убедитесь, что на карте памяти есть

 

 

снимки.

 

Проверьте правильность подключения

Камера не

 

USB-кабеля.

распознается

Убедитесь, что камера включена.

компьютером

Убедитесь, что операционная система

 

 

поддерживает работу с камерой.

При попытке передать

Передача файлов может прерываться

файл соединение

из-за статического электричества.

между камерой

Отключите USB-кабель и снова

и компьютером

подключите его.

разрывается

 

 

 

Видеозаписи можно просматривать

Не удается

не во всех проигрывателях. Чтобы

иметь гарантированную возможность

просмотреть

просматривать снятые камерой

видеозапись на

видеозаписи на компьютере, установите

компьютере

и используйте программу Intelli-studio

 

(стр. 91).

Неполадка

Программа Intelli- studio работает некорректно

Рекомендуемые действия

Закройте программу Intelli-studio и запустите ее заново.

Программа Intelli-studio не работает на компьютерах под управлением Mac OS.

Убедитесь, что в меню настроек для параметра ПО для подключения ПК задано значение Вкл (стр. 102).

На некоторых компьютерах программа может не запускаться автоматически.

Это зависит от особенностей компьютера и операционной системы.

Вэтом случае выберите в меню пуск

￿ Все программы ￿ SAMSUNG ￿ Intelli-studio ￿ Intelli-studio.

Приложения 116