Samsung ST93 SAMSUNG ST93 EC-ST93ZZBPBE1, EC-ST93ZZBPRE1 Avant de contacter le centre de Service Après-Vente

Avant de contacter le centre de Service Après-Vente

Si votre appareil photo ne fonctionne pas correctement, vérifiez les éléments suivants avant de contacter le service après-vente. Si la solution de dépannage proposée ne permet pas de résoudre le problème, veuillez contacter votre revendeur local ou le service après-vente.

Quand vous laissez votre appareil photo au centre de service après-vente, veillez à fournir également tout élément susceptible d’avoir contribué à la panne (carte mémoire, bat- terie, etc.).

Problème	Solutions possibles
	•	Assurez-vous que la batterie soit bien
Impossible d'allumer		installée.
	•	Assurez-vous que la batterie soit installée
l'appareil photo
		correctement.
	•	Mettez la batterie en charge.
	•	Mettez la batterie en charge.
	•	L'appareil photo est peut-être en mode
L'appareil photo		Économie d'énergie. (p. 88)
s'éteint de façon	•	L'appareil photo peut s'éteindre pour
inattendue		éviter que la carte mémoire ne soit
		endommagée en raison d'un choc.
		Rallumez l'appareil photo.
	•	La batterie peut se décharger plus
		rapidement dans un environnement de
		basse température (en dessous de 0°C).
		Gardez la batterie au chaud en la plaçant
La batterie de l'appareil		dans votre poche.
photo se décharge	•	L'utilisation du flash et l'enregistrement
rapidement		de vidéos déchargent rapidement la
		batterie. Rechargez-la si nécessaire.
	•	La batterie est un consommable qui a
		une durée de vie limitée. Remplacez-la si
		son autonomie diminue rapidement.

Problème	Solutions possibles
	•	La carte mémoire est pleine. Supprimez
		les fichiers inutiles ou insérez une
		nouvelle carte mémoire.
	•	Formatez la carte mémoire. (p. 88)
Impossible de prendre	•	La carte mémoire est défectueuse.
		Remplacez-la.
une photo
	•	Assurez-vous que l'appareil photo soit
		allumé.
	•	Mettez la batterie en charge.
	•	Assurez-vous que la batterie soit installée
		correctement.
L'appareil photo ne	Retirez la batterie, puis replacez-la.
répond pas
	Quand vous utilisez l'appareil photo,
L'appareil photo génère	celui-ci est susceptible de chauffer. Il s'agit
	d'un phénomène normal qui ne devrait
de la chaleur.	pas influer sur la durée de vie ou les
	performances de votre appareil photo.
	•	Le flash est peut-être réglé sur
Le flash ne fonctionne		Désactivé. (p. 44)
pas	•	Vous ne pouvez pas utiliser le flash dans
		certains modes.

Annexes 101