Før du kontakter et servicesenter

Hvis du har problemer med kameraet, må du prøve disse feilsøkingsprosedyrene før du kontakter et servicesenter. Hvis du har prøvd forslagene i feilsøkingen og fortsatt har problemer med enheten, kan du kontakte den lokale forhandleren eller servicesenteret.

Når du leverer kameraet inn til et servicesenter, må du også huske å levere inn alle andre komponenter som kan ha bidratt til feilen, for eksempel minnekort og batteri.

Situasjon

Foreslåtte løsninger

 

• Kontroller at batteriet er satt inn.

Kan ikke slå på

Kontroller at batteriet er satt inn riktig.

kameraet

 

(s. 16)

 

Lade batteriet.

 

Lade batteriet.

 

• Kameraet kan være i

Kameraet slår seg

 

strømsparingsmodus. (s. 108)

plutselig av

Det kan hende kameraet slår seg av for

 

 

å forhindre at minnekortet blir skadet på

 

 

grunn av et støt. Slå på kameraet igjen.

 

 

 

• Batteriet kan miste batteristrøm raskt

 

 

ved lave temperaturer (under 0 °C). Hold

 

 

batteriet varmt ved å legge det i lommen.

Kameraet mister

• Bruk av blits og innspilling av videoer

 

tømmer batteriet raskt. Lad opp batteriet

batteristrøm raskt

 

 

ved behov.

 

 

 

• Batterier er forbruksdeler som må skiftes

 

 

ut fra tid til annen. Skaff deg et nytt batteri

 

 

hvis batteristrømmen tappes raskt.

 

 

 

Situasjon

Foreslåtte løsninger

 

• Det er ikke plass på minnekortet. Slett

 

 

unødvendige filer eller sett inn et nytt kort.

 

Formater minnekortet.

Kan ikke ta bilder

• Minnekortet er defekt. Skaff et nytt

 

minnekort.

 

 

 

• Forsikre deg om at kameraet er slått på.

 

Lade batteriet.

 

• Kontroller at batteriet er satt inn riktig.

Kameraet fryser

Ta ut batteriet og sett det inn igjen.

 

 

 

Kameraet kan bli varmere når du bruker

Kameraet blir varmere

det. Dette er normalt, og skal ikke påvirke

 

kameraets levetid eller ytelse.

 

 

 

• Blitsalternativet kan være stilt på Av.

Blitsen virker ikke

 

(s. 54)

• Du kan ikke bruke blitsen i enkelte

 

 

 

moduser.

Vedlegg 121

Page 122
Image 122
Samsung EC-ST95ZZBPBE2, EC-ST95ZZBPPE2, EC-ST95ZZBPOE2 Før du kontakter et servicesenter, Situasjon Foreslåtte løsninger