Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios
Situación | Soluciones sugeridas | |
| Asegúrese de que la cámara esté | |
El TV no muestra las | correctamente conectada al monitor | |
externo con el cable A/V. | ||
fotografías | ||
Asegúrese de que la tarjeta de memoria | ||
| ||
| incluya fotografías. | |
|
| |
| Asegúrese de que el cable USB esté | |
| correctamente conectado. | |
El ordenador no | Asegúrese de que la cámara esté | |
reconoce la cámara | encendida. | |
| Asegúrese de utilizar un sistema operativo | |
| compatible. | |
|
| |
El ordenador | Es posible que la transmisión se interrumpa | |
desconecta la | ||
cámara durante la | debido a la electricidad estática. Desconecte | |
transferencia de | el cable USB y vuelva a conectarlo. | |
archivos |
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Situación
El ordenador no puede reproducir los vídeos
Soluciones sugeridas
Es posible que el códec instalado en el ordenador no sea compatible con los archivos de vídeo que desea reproducir. Use QuickTime® Player o instale Codec Pack Full.
Con QuickTime® Player 7,5
1.Instale QuickTime® Player 7.5 compatible con MP4
(H.264
2.Reproduzca vídeos con QuickTime® Player.
Con Codec Pack Full
1.Instale la última versión de Codec Pack Full.
2.Reproduzca vídeos con el reproductor multimedia (se recomiendan Media Player Classic o Reproductor de Windows Media 11).
Instale QuickTime® Player 7.5 o
Según el entorno del ordenador, es posible que la reproducción de vídeo sea intermitente.
Apéndices 92