Prima di contattare l'assistenza tecnica

Problema

Soluzione suggerita

 

t Accertatevi che il cavo USB sia

 

connesso correttamente.

Il computer non

t Accertatevi che la fotocamera sia

riconosce la fotocamera

accesa.

 

t Accertatevi di utilizzare un sistema

 

operativo supportato.

 

 

Il computer disconnette

La trasmissione potrebbe essere interrotta

la fotocamera durante il

da elettricità statica. Scollegate il cavo USB

trasferimento dei file

e riconnettetelo.

 

 

Problema

Il computer non riproduce i video.

Soluzione suggerita

Il codec installato nel computer potrebbe non essere compatibile con i file video da riprodurre. Utilizzate QuickTime® Player oppure installate Codec Pack Full.

t Utilizzo di QuickTime® Player 7.5

1.Installate QuickTime® Player 7.5 che supporta MP4 (H.264 (MPEG-4. AVC)).

2.Riproducete i filmati utilizzando QuickTime® Player.

t Utilizzo di Codec Pack Full

1.Installate la versione più recente di Codec Pack Full.

2.Riproducete i video utilizzando il lettore multimediale (si consiglia Media Player Classic o Windows Media Player 11).

t Installate QuickTime® Player 7.5 o K-Lite Codec Pack Full su Windows XP SP2 o versioni successive.

t In base all'ambiente del computer, la riproduzione del video potrebbe risultare intermittente.

Appendici 92

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