Samsung EC-WB2000BPAE1, EC-WB2000BPBE1 manual Avant de contacter un centre de service après-vente

Avant de contacter un centre de service après-vente

Si votre appareil photo ne fonctionne pas correctement, vérifiez les éléments suivants avant de contacter le service après-vente. Si la solution de dépannage proposée ne permet pas de résoudre le problème, veuillez contacter votre revendeur local ou le service après- vente.

Problème	Solutions possibles
	• Assurez-vous que la batterie est bien
Impossible d'allumer	installée.
	• Assurez-vous que la batterie est installée
l'appareil photo
	correctement.
	• Mettez la batterie en charge.
	• Mettez la batterie en charge.
	• L'appareil photo est peut-être en mode
L'appareil photo	Economie d'énergie. (p. 111)
s'éteint de façon	• Il est possible que l'appareil photo
inattendue	s'éteigne afin d'éviter que la carte
	mémoire ne soit endommagée en raison
	d'un choc. Rallumez l'appareil photo.
	• Il est possible que la batterie se décharge
	plus rapidement dans un environnement
	de basse température (en dessous de
	0 °C). Gardez la batterie au chaud en la
	plaçant dans votre poche.
La batterie de l'appareil	• L'utilisation du flash et l'enregistrement de
photo se décharge	vidéos déchargent rapidement la batterie.
rapidement	Rechargez-la si nécessaire.
	• La batterie est un consommable
	qui a une durée de vie limitée et qui
	doit périodiquement être remplacée.
	Remplacez-la si son autonomie diminue
	rapidement.

Problème	Solutions possibles
	• La carte mémoire est pleine. Supprimez
	les fichiers inutiles ou insérez une
	nouvelle carte mémoire.
	• Formatez la carte mémoire. (p. 111)
	• La carte mémoire est défectueuse.
Impossible de prendre	Remplacez-la.
	• La carte mémoire est verrouillée.
une photo
	Déverrouillez-la. (p. 116)
	• Assurez-vous que l'appareil photo est
	allumé.
	• Mettez la batterie en charge.
	• Assurez-vous que la batterie est installée
	correctement.
L'appareil photo se	Retirez la batterie, puis replacez-la.
bloque
	• Le flash est peut-être défini sur
Le flash ne fonctionne	Désactivé. (p. 59)
	• Le flash ne peut pas être utilisé dans les
pas
	modes d, v ou certains autres
	modes s.

Annexes 121