Prima di contattare un centro di assistenza

Nel caso in cui abbiate problemi con la fotocamera, prima di rivolgervi all'assistenza, provate ad eseguire queste procedure. Se avete tentato di risolvere il problema come suggerito, ma il problema persiste, contattate il rivenditore di zona o l'assistenza.

Se lasciate la fotocamera a un centro di assistenza, accertatevi di aver lasciato anche gli altri componenti che potrebbero contribuire al malfunzionamento, come la scheda di memoria e la batteria.

Problema

Soluzione suggerita

 

Assicuratevi che la batteria sia inserita.

La fotocamera non si

Assicuratevi che la batteria sia inserita correttamente.

accende

(pag. 20)

 

Caricate la batteria.

 

Caricate la batteria.

La fotocamera

La fotocamera potrebbe essere in modalità Auto-

 

spegnimento. (pag. 109)

si spegne

La fotocamera potrebbe spegnersi per evitare che la

improvvisamente

 

scheda di memoria venga danneggiata in seguito a un

 

 

 

 

urto. Accendete nuovamente la fotocamera.

 

La batteria può scaricarsi più rapidamente con le basse

 

 

temperature (al di sotto di 0 °C). Conservate la batteria

La batteria della

al caldo, in una tasca.

L'utilizzo del flash o la registrazione di video fa scaricare

fotocamera si scarica

 

la batteria rapidamente. Ricaricate, se necessario.

rapidamente

Le batterie sono materiali di consumo e devono essere

 

 

 

sostituite nel tempo. Se la carica della batteria scende

 

 

rapidamente, acquistate una nuova batteria.

Problema

Soluzione suggerita

 

Non c'è spazio sufficiente sulla scheda di memoria.

 

 

Eliminate i file non necessari o inserite una nuova

 

scheda.

Le foto non vengono

Formattate la scheda di memoria.

La scheda di memoria è difettosa. Acquistate una nuova

scattate

 

scheda di memoria.

 

 

Accertatevi che la fotocamera sia accesa.

 

Caricate la batteria.

 

Accertatevi che la batteria sia inserita correttamente.

La fotocamera si

Rimuovete la batteria, quindi inseritela di nuovo.

blocca

 

 

La fotocamera si

La fotocamera potrebbe riscaldarsi durante l'uso. Ciò

è normale e non dovrebbe influenzare la durata e le

riscalda

prestazioni della fotocamera.

 

 

 

 

 

L'opzione flash potrebbe essere impostata su Off.

Il flash non funziona

(pag. 60)

 

In alcune modalità non potete utilizzare il flash.

Appendici 122

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Samsung EC-WB2100BPBE1, EC-WB2100BPBTR manual Prima di contattare un centro di assistenza, Problema Soluzione suggerita