Vanliga frågor

Om DirectX 9.0C eller senare inte är installerad

Installera DirectX 9.0C eller senare

1)Sätt in den CD-skiva som medföljde kameran.

2)Starta Windows Utforskaren och välj CD-skivans mapp [USB Driver:\DirectX]. Dubbelklicka sedan på filen DXSETUP.exe. DirectX kommer att installeras. Besök följande webbplats för att ladda ner DirectX.http://www.microsoft.com/directx

Om en dator som har en ansluten kamera hänger sig när Windows startar.

Om detta inträffar ska du koppla ur kameran från datorn. Windows bör nu starta korrekt. Om problemet kvarstår bör du avaktivera "Legacy USB Support" (USB-stödet) och starta om datorn. Alternativet "Legacy USB Support" finns i inställningsmenyn för BIOS. (BIOS inställningsmeny skiljer sig mellan datortillverkare och vissa BIOS- menyer har inte Legacy USB-stöd) Om du inte själv kan ändra menyn, kontakta datortillverkaren eller BIOS-tillverkaren.

Om ett videoklipp inte kan raderas, en flyttbar disk inte kan tas bort eller om ett felmeddelande visas under filöverföringen.

Om du enbart installerar Samsung Master, kan problemen som nämns ovan inträffa ibland.

–Stäng programmet Samsung Master genom att klicka på ikonen för Samsung Master på aktivitetsfältet.

–Installera alla applikationsprogram som finns med på program-CD- skivan.

När skärmförhållandet för videospelaren inte stämmer överens med skärmens inställningar.

Om upplösningen på skärmen är mindre än upplösningen i den inspelade videon stämmer kanske inte skärmförhållandet i videospelaren med skärmen. I videospelarens meny kan du justera skärmförhållandet.

111