Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios

Si la cámara presenta problemas, pruebe estos procedimientos de resolución de problemas antes de ponerse en contacto con el centro de servicios. Si probó la solución suministrada en la resolución de problemas y el dispositivo aún presenta problemas, póngase en contacto con el centro de servicios o el distribuidor local.

Situación

Soluciones sugeridas

 

￿

Asegúrese de que la batería esté

No puedo encender la

 

colocada.

￿

Asegúrese de que la batería esté colocada

cámara

 

correctamente.

 

 

 

￿

Cargue la batería.

 

 

 

 

￿

Cargue la batería.

 

￿

Es posible que la cámara esté en el modo

La fuente de

 

Salva pantallas. (pág. 87)

alimentación de

￿

Es posible que la cámara se apague para

repente se apaga

 

evitar que se dañe la tarjeta de memoria a

 

 

causa de un impacto. Encienda la cámara

 

 

nuevamente.

 

 

 

 

￿

La batería puede perder energía más

 

 

rápidamente en temperaturas bajas

 

 

(inferiores a 0 °C). Mantenga caliente la

 

 

batería colocándola en el bolsillo.

La batería de la

￿

El uso del flash o la grabación de vídeos

cámara se descarga

 

agotan rápidamente la batería. Recárguela

rápidamente

 

si es necesario.

 

￿

Las baterías son piezas consumibles que

 

 

deben ser reemplazadas con el tiempo.

 

 

Adquiera una nueva batería si la duración

 

 

de la batería disminuye rápidamente.

 

 

 

Situación

Soluciones sugeridas

 

￿

No hay espacio en la tarjeta de memoria.

 

 

Elimine los archivos innecesarios o inserte

 

 

una nueva tarjeta.

 

￿

Formatee la tarjeta de memoria. (pág. 88)

 

￿

La tarjeta de memoria tiene defectos.

No puedo tomar

 

Adquiera una nueva tarjeta de memoria.

￿

La tarjeta de memoria está bloqueada.

fotografías

 

Desbloquee la tarjeta. (pág. 91)

 

 

 

￿

Asegúrese de que la cámara esté

 

 

encendida.

 

￿

Cargue la batería.

 

￿

Asegúrese de que la batería esté colocada

 

 

correctamente.

 

 

 

La cámara se

Retire la batería y vuelva a colocarla.

inmoviliza

 

 

 

 

 

 

￿

Es posible que la opción del flash esté

El flash no funciona

 

Desactivado. (pág. 43)

￿

No puede utilizar el flash en los modos

 

 

 

d ni v o en algunos modos s.

 

 

 

Es posible que el flash se dispare debido a

El flash se dispara

la electricidad estática.

inesperadamente

No se debe al mal funcionamiento de la

 

cámara.

 

 

 

Apéndices 97