![](/images/backgrounds/350433/350433-0152x1.png)
Pannes
Veuillez lire les scénarios | |
connexion USB. |
|
|
|
| Le câble USB n'est pas branché ou vous utilisez un câble dont les |
Scénario 1 | caractéristiques ne conviennent pas. |
| ➜ Utilisez un câble USB présentant les bonnes caractéristiques. |
|
|
|
|
| L'appareil photo n'est pas reconnu par votre PC. Il arrive que parfois |
| l'appareil photo apparaisse sous la rubrique [Périphériques inconnus] du |
Scénario 2 | gestionnaire de périphériques. |
| ➜ Éteignez l’appareil photo, retirez le câble USB, branchez à nouveau |
| le câble USB et allumez l’appareil photo. |
|
|
Scénario 3 | Une erreur inattendue est survenue au cours du transfert du fichier. |
➜ Mettez l'appareil hors tension et de nouveau sous tension. Redémar | |
| rez le transfert du fichier. |
Branchement avec un hub USB
➜Des problèmes sont susceptibles de survenir lors du branchement
Scénario 4 | de l'appareil photo sur le PC via un hub USB si |
| pas compatible avec le PC. Essayez généralement de brancher |
| l'appareil photo directement sur le PC. |
Utilisation avec d'autres périphériques USB.
➜Il est possible que l'appareil photo ne fonctionne pas correctement
Scénario 5 | si d'autres périphériques USB sont branchés sur le même PC. Dans |
| ce cas, débranchez les autres câbles USB et ne branchez qu'un |
| seul câble USB sur le PC. |
| Quand j'ouvre le gestionnaire de fichiers (en cliquant sur Start ➛ (Settings) ➛ | |
| Control Panel ➛ (Performance et Maintenance) ➛ System ➛ (Hardware) ➛ | |
| Device Manager), il y a des entrées [Unknown Devices] ou [Other Devices] | |
| avec un point d'interrogation (?) jaune ou un point d'exclamation (!) jaune. | |
Scénario 6 | ➜ Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'entrée accompagnée | |
d'un point d'interrogation (?) ou d'exclamation (!) et sélectionnez | ||
| ||
| “Supprimer”. Redémarrez le PC et branchez de nouveau l'appareil | |
| photo. Pour les PC équipés de Windows 98, supprimez également | |
| le pilote de l'appareil photo, redémarrez le PC, puis réinstallez le | |
| pilote de l'appareil photo. | |
|
| |
| Certains logiciels de sécurité (Norton Anti Virus, V3, etc.) peuvent empêcher | |
Scénario 7 | l'ordinateur de reconnaitre l'appareil photo comme un support amovible. | |
➜ Arrêtez le programme de sécurité et branchez l'appareil photo sur | ||
| l'ordinateur. | |
| de sécurité pour savoir comment arrêter ledit programme. | |
|
|
Si un PC sur lequel l'appareil photo est branché ne répond plus au démarrage de Windows.
➜En pareil ca, débranchez l'appareil photo du PC pour que
Windows démarre. Si le problème persiste, configurez l'option
Legacy USB Support sur Disable et redémarrez le PC. L'option
Scénario 8 Legacy USB Support se trouve dans le menu de configuration du BIOS (les menus de configuration de BIOS diffèrent d'un PC à l'autre et certains menus BIOS ne proposent pas l'option Legacy USB Support). Si vous ne parvenez pas à modifier cette option
| L'appareil photo est branché sur le port USB situé à l'avant de l'ordinateur. |
Scénario 9 | ➜ Lorsque l'appareil photo est branché sur le port USB situé à l'avant |
de l'ordinateur, il est possible que | |
| l'appareil photo. Branchez l'appareil photo sur le port USB situé à |
| l'arrière de l'ordinateur. |