Annexes
Avant de contacter un centre de service après-vente
Si l’appareil photo ne fonctionne pas correctement, vérifiez les éléments suivants avant de contacter le service
Lorsque vous apportez l’appareil photo dans un centre de service, veillez également à fournir les autres composants qui ont pu contribuer au dysfonctionnement, notamment la carte mémoire et la batterie.
Problème | Solutions possibles |
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•
Impossible d’allumer •
l’appareil photo | • | installée. | |
| Mettez la batterie en charge. | ||
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| • | Mettez la batterie en charge. | |
| • | Votre appareil peut être réglé en mode | |
L’appareil photo |
| Economie d’énergie ou configuré afin que | |
| l’écran s’éteigne automatiquement. (p. 131). | ||
s’éteint de façon | • | ||
Il est possible que l’appareil photo s’éteigne | |||
inattendue | |||
| afin d’éviter que la carte mémoire ne soit | ||
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| endommagée en raison d’une chaleur | |
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| excessive. Rallumez l’appareil photo. | |
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| • | La batterie peut se décharger plus rapidement | |
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| dans un environnement où les températures | |
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| sont basses (en dessous de 0 °C). Gardez | |
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| la batterie au chaud en la plaçant dans votre | |
La batterie de | • | poche. | |
L’utilisation du flash et l’enregistrement de | |||
l’appareil photo se | |||
| vidéos déchargent rapidement la batterie. | ||
décharge rapidement |
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| |||
| • | ||
| La batterie est un consommable qui a une | ||
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| durée de vie limitée et qui doit périodiquement | |
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| être remplacé. | |
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| diminue rapidement. |
Problème | Solutions possibles | |||
| • | La carte mémoire est pleine. Supprimez les | ||
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| fichiers inutiles ou insérez une nouvelle carte | ||
| • | mémoire. | ||
| Lorsque la fonction Priorité AF est activée, | |||
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| vous ne pouvez pas prendre de photo tant | ||
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| que la mise au point n’est pas effectuée | ||
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| correctement. Réglez l’option Priorité AF sur | ||
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| Désactivé ou effectuez correctement la mise | ||
Impossible de | • | au point sur le sujet (p. 126). | ||
prendre des photos | Formatez la carte mémoire. | |||
| • | La carte mémoire est défectueuse. | ||
| • | |||
| La carte mémoire est verrouillée. Déverrouillez | |||
| • | la carte (p. 152). | ||
| ||||
| • | Mettez la batterie en charge. | ||
| • | |||
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| installée. | ||
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L’appareil photo ne | Retirez la batterie, puis | |||
répond pas | ||||
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L’appareil photo | Il est possible que l’appareil photo chauffe en | |||
cours d’utilisation. Ce phénomène est normal et | ||||
chauffe | n’affecte pas la durée de vie ou les performances | |||
| de l’appareil. | |||
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Le flash se déclenche | L’électricité statique peut provoquer le | |||
déclenchement du flash. Il ne s’agit pas d’un | ||||
de façon inattendue | ||||
dysfonctionnement de l’appareil photo. | ||||
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Le flash ne | • | Le flash est | ||
• | (p. 76). | |||
fonctionne pas | Vous ne pouvez pas utiliser le flash dans | |||
|
| certains modes. | ||
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