Bosch Appliances SHU42L manual Service À La Clientèle

SERVICE À LA CLIENTÈLE

Le lave-vaisselle Bosch ne requiert aucun entretien autre que celui décrit à la rubrique Entretien. En cas de problème avec le lave-vaisselle, avant de téléphoner pour un service, consulter la rubrique Aide. Si un service est nécessaire, communiquer avec le marchand, l’installateur ou un centre de service autorisé. Ne pas tenter de réparer l’appareil. Toute réparation effectuée par une personne non autorisée peut annuler la garantie.

En cas de problème avec le lave-vaisselle Bosch et de l’insatisfaction du service reçu, prendre les mesures nécessaires (dans l’ordre indiqué ci-dessous) jusqu’à la correction satisfaisante du problème.

1.Communiquer avec l’installateur ou un centre de service autorisé Bosch dans la région.

2.Envoyer un courriel depuis la section du service à la clientèle de notre site web, www.boschappliances.com.

3.Écrire à l’adresse ci-dessous :

BSH Home Appliances, Corp. 5551 McFadden Avenue Huntington Beach, CA 92649

4. Téléphoner au 1.800.944.2904.

S’assurer d’inclure, par écrit, ou d’avoir à la portée (par télépone ce qui suit :

•Numéro de modèle

•Numéro de série

•Date d’achat d’origine

•Date d’origine du problème

•Explication du problème

Les numéros de modèle et de série sont indiqués sur la plaque signalétique située sur le bord droit de la porte du lave- vaisselle, figure B.

Figure B

Plaque signalétique

Numéro de série Numéro de modèle

De plus, si par écrit, inclure un numéro de téléphone pendant la journée où l’on peut vous rejoindre. Faire une copie de la facture et la conserver avec ce guide.

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