Перед обращением в сервисный центр

Неполадка

Предлагаемые действия

Не удается воспроизвести видеозаписи на компьютере

Кодек, установленный на компьютере, может быть несовместим с видеофайлами, которые необходимо воспроизвести. Используйте проигрыватель QuickTime® Player или установите пакет Codec Pack Full.

Использование проигрывателя QuickTime® версии 7.6

1.Установите проигрыватель QuickTime® 7.6, поддерживающий формат MP4 (H.264 (MPEG-4.AVC)).

2.Воспроизведите видеозаписи с использованием проигрывателя® Player.

Использование пакета Codec Pack Full

1.Установите последнюю версию Codec Pack Full.

2.Воспроизведите видеозаписи с использованием проигрывателя медиафайлов

(рекомендуется проигрыватель Media Player Classic или Windows Media Player 11).

Установите проигрыватель QuickTime® 7.6 или пакет K-Lite Codec Pack Full в системе Windows XP SP2 или более поздней версии.

В зависимости от конфигурации компьютера воспроизведение видео может быть прерывистым.

90