附录 > 联系服务中心前
状况 | 建议补救措施 | |
存储卡错误 | 存储卡已格式化或已损坏。请将存储卡格式 | |
化。 | ||
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| 如果更改文件名，则相机可能无法播放该文件 | |
无法显示文件 | （该文件名应符合 DCF 标准）。如果遇到这种 | |
| 情况，请在电脑中显示文件。 | |
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| • 请确保设置的焦距选项适合于拍摄的类型。 | |
照片模糊 | • 请使用三脚架防止相机抖动。 | |
• 请确保已清洁镜头。 如果未清洁，请清洁镜 | ||
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| 头。（第 120 页） | |
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照片中的颜色与实际拍 | 白平衡出错可能会导致色彩失真。请选择适当 | |
摄环境不一致 | 的白平衡选项，以适合光源。（第 54 页） | |
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| 照片曝光过度。 | |
| • 调整光圈值或快门速度。 | |
照片太亮 | • 调整 ISO 感光度。（第 53 页） | |
| • 关闭闪光灯。（第 70 页） | |
| • 请调整曝光值。（第 77 页） | |
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| 照片曝光不足。 | |
| • 调整光圈值或快门速度。 | |
照片太暗 | • 调整 ISO 感光度。（第 53 页） | |
| • 打开闪光灯。（第 70 页） | |
| • 请调整曝光值。（第 77 页） | |
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状况 | 建议补救措施 | |
相片失真 | 使用可以广角拍摄的广角镜头时，此相机出现 | |
失真。这是正常现象，不会导致故障。 | ||
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播放屏幕未显示在已连 | • 请确保 A/V 或 HDMI 电缆正确连接到外部显 | |
接的外部设备上 | 示器。 | |
• 请确保存储卡正确记录。 | ||
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| • 请确保已正确连接 USB 电缆。 | |
电脑无法识别相机 | • 请确保已打开相机。 | |
| • 请确保使用受支持的操作系统。 | |
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传输文件时，电脑与相 | 文件传输可能会因静电而中断。请断开 USB 线 | |
机的连接断开 | 缆的连接，并重新连接。 | |
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| 根据您使用的软件的不同，视频文件可能无法 | |
电脑无法播放视频 | 播放。 要播放相机拍摄的视频文件，请在您的 | |
电脑上安装并使用 | ||
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| （第 110 页） | |
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| • 结束并重新启动 | |
常运行 | • 无法在 Macintosh 电脑上使用 |
