Samsung EV-NX2000BABES, EV-NX2000BFWIL, EV-NX2000BFWES manual 182

Apéndice > Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios

Situación	Soluciones sugeridas
	•	Apague la cámara y, luego, enciéndala
	•	nuevamente.
La tarjeta de memoria		Extraiga la tarjeta de memoria y colóquela
		nuevamente.
tiene un error.	•
		Formatee la tarjeta de memoria.
	Consulte “Cuidados al utilizar tarjetas de
	memoria” para más detalles. (pág. 176)
Su ordenador no	Las tarjetas de memoria microSDXC utilizan el
	sistema de archivos exFAT. Para utilizar tarjetas
reconoce tarjetas de	de memoria microSDXC en un ordenador con
memoria microSDXC	Windows XP, descargue y actualice el sistema de
	archivos exFAT del sitio web de Microsoft.
Su TV u ordenador
no puede exhibir	Las tarjetas de memoria microSDXC utilizan el
fotografías y	sistema de archivos exFAT. Asegúrese de que el
vídeos que estén	dispositivo externo sea compatible con el sistema
almacenados en una	de archivos exFAT antes de conectar la cámara al
tarjeta de memoria	dispositivo.
microSDXC
	Si cambió el nombre de un archivo, es posible
No se pueden mostrar	que la cámara no reproduzca el archivo
	(el nombre del archivo debe cumplir con el
los archivos.
	estándar de DCF). Si se presenta esta situación,
	visualice los archivos en el ordenador.

Situación	Soluciones sugeridas
	•	Asegúrese de que la opción de enfoque que
La fotografía está	•	seleccionó sea la adecuada para esa toma.
		Utilice un trípode para evitar que la cámara se
borrosa.	•	mueva.
		Asegúrese de que la lente esté limpia. Límpiela
		si es necesario. (pág. 170)
Los colores de	Un balance de blancos incorrecto puede crear
la fotografía no	un color poco realista. Seleccione la opción de
coinciden con los	balance de blancos adecuada que coincida con la
reales.	fuente de luz. (pág. 77)
	La foto tiene un nivel de exposición demasiado
	alto o demasiado bajo
La foto es demasiado	•	Ajuste el valor de apertura o la velocidad del
		obturador.
clara u oscura.	•
		Ajuste la sensibilidad de ISO. (pág. 76)
	•	Apague o encienda el flash. (pág. 101)
	•	Ajuste el valor de exposición. (pág. 104)
	Esta cámara puede presentar una mínima
Las fotografías se ven	distorsión si se utiliza una lente de gran ángulo
	que permita tomar fotografías con una gran vista
distorsionadas.
	angular. Es una situación normal y no ocasiona
	funcionamiento defectuoso.
No aparece la pantalla	•	Asegúrese de que el cable HDMI esté
de reproducción en	•	correctamente conectado al monitor externo.
el dispositivo externo		Asegúrese de que la tarjeta de memoria esté
conectado.		grabada correctamente.

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