Annexes

Avant de contacter un centre de service

Si l’appareil photo ne fonctionne pas correctement, vérifiez les éléments suivants avant de contacter le service après-vente.

Lorsque vous apportez l’appareil photo dans un centre de service, veillez également à fournir les autres composants qui ont pu contribuer au dysfonctionnement, notamment la carte mémoire et la batterie.

Problème

Solutions possibles

Assurez-vous que la batterie est installée.

Impossible d’allumer Assurez-vous que la batterie est correctement

l’appareil photo

installée.

 

Mettez la batterie en charge.

 

 

 

 

Mettez la batterie en charge.

 

Votre appareil peut être réglé en mode

L’appareil photo

 

Economie d’énergie ou configuré afin que

 

l’écran s’éteigne automatiquement. (p. 153)

s’éteint de façon

Il est possible que l’appareil photo s’éteigne

inattendue.

 

afin d’éviter que la carte mémoire ne soit

 

 

 

 

endommagée en raison d’une chaleur

 

 

excessive. Rallumez l’appareil photo.

 

 

 

 

La batterie peut se décharger plus rapidement

 

 

dans un environnement où les températures

 

 

sont basses (en dessous de 0 °C). Gardez la

 

 

batterie au chaud en la plaçant dans votre

La batterie de

poche.

L’utilisation du flash et l’enregistrement de

l’appareil photo se

 

vidéos déchargent rapidement la batterie.

décharge rapidement.

 

 

Rechargez-la si nécessaire.

 

 

La batterie est un consommable qui a une

 

 

durée de vie limitée et qui doit périodiquement

 

 

être remplacé. Remplacez-la si son autonomie

 

 

diminue rapidement.

Problème

Solutions possibles

La carte mémoire est pleine. Supprimez les fichiers inutiles ou insérez une nouvelle carte mémoire.

Formatez la carte mémoire.

La carte mémoire est défectueuse. Remplacez-la. Impossible de prendre • La carte mémoire est verrouillée. Déverrouillez

des photos

la carte. (p. 173)

 

Assurez-vous que l’appareil photo est allumé.

 

Mettez la batterie en charge.

 

Assurez-vous que la batterie est correctement

 

 

installée.

 

 

 

L’appareil photo ne

Retirez la batterie, puis replacez-la.

répond pas.

 

 

 

 

L’appareil photo

Il est possible que l’appareil photo chauffe en cours

d’utilisation. Ce phénomène est normal et n’affecte

chauffe.

pas la durée de vie ou les performances de l’appareil.

 

 

 

Le flash se déclenche

L’électricité statique peut provoquer le

déclenchement du flash. Il ne s’agit pas d’un

de façon inattendue.

dysfonctionnement de l’appareil photo.

 

 

 

 

Le flash ne fonctionne

Le flash est peut-être réglé sur Arrêt. (p. 94)

Vous ne pouvez pas utiliser le flash dans

pas.

 

certains modes.

 

 

 

 

 

La date et l’heure ne

Régler la date et l’heure dans le menu q. (p. 153)

sont pas correctes.

 

 

 

 

 

L’écran ou des touches

Retirez la batterie, puis replacez-la.

ne fonctionnent pas.

 

 

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Image 182
Samsung EV-NX300ZBFUFR, EV-NX300ZBSVFR, EV-NX300ZBQUFR, EV-NX300ZBSTFR manual 181