Samsung EV-NX30ZZBMBDE, EV-NX30ZZBZBDE manual Bevor Sie sich an eine Kundendienstzentrale wenden

Anhang

Bevor Sie sich an eine Kundendienstzentrale wenden

Wenn Sie Probleme mit dem Gerät haben, versuchen Sie erst die hier genannten Lösungen, bevor Sie sich an den Kundendienst wenden.

Wenn Sie die Kamera einer Kundendienstzentrale übergeben, übergeben Sie auch die anderen Komponenten wie Speicherkarte und Akku, die zur Fehlfunktion beigetragen haben können.

Problem Lösungsvorschläge

•Stellen Sie sicher, dass der Akku eingesetzt ist.

Die Kamera lässt sich • Stellen Sie sicher, dass der Akku richtig

nicht einschalten	•	eingesetzt ist.
		Laden Sie den Akku auf.
	•	Laden Sie den Akku auf.
	•	Die Kamera befindet sich möglicherweise im
		Energiesparmodus oder das Display schaltet
Die Kamera schaltet	•	sich automatisch aus. (S. 172)
		Die Kamera hat sich unter Umständen
sich plötzlich aus
		aufgrund von übermäßiger Wärme
		automatisch ausgeschaltet, um Schäden an der
		Speicherkarte zu verhindern. Schalten Sie die
		Kamera erneut ein.
	• Der Akku kann bei niedrigen Temperaturen
		(unter 0° C/32 °F) schneller leer werden. Halten
		Sie den Akku warm, indem Sie ihn in Ihre
		Tasche stecken.
Die Kamera verliert	• Durch Verwendung des Blitzlichts oder
		Aufzeichnung von Videos erschöpft sich der Akku
rasch an Akkuleistung
		rasch. Laden Sie den Akku gegebenenfalls auf.
	• Akkus sind Verbrauchsteile, die nach gewisser
		Zeit ersetzt werden müssen. Erwerben Sie
		einen neuen Akku, wenn sich die Akkuleistung
		schnell erschöpft.

Problem	Lösungsvorschläge
	•	Der verfügbare Speicherplatz auf der
		Speicherkarte reicht nicht aus. Löschen Sie
		nicht benötigte Dateien oder setzen Sie eine
	•	neue Speicherkarte ein.
		Formatieren Sie die Speicherkarte.
	•	Die Speicherkarte ist defekt. Erwerben Sie eine
Fotografieren ist nicht		neue Speicherkarte.
möglich	• Die Speicherkarte ist gesperrt. Entsperren Sie
	•	die Speicherkarte. (S. 189)
		Stellen Sie sicher, dass die Kamera
	•	eingeschaltet ist.
		Laden Sie den Akku auf.
	•	Stellen Sie sicher, dass der Akku richtig
		eingesetzt ist.
Die Kamera reagiert	Entnehmen Sie den Akku und setzen Sie ihn
nicht mehr	wieder ein.
Die Kamera erwärmt	Die Kamera kann sich während der Verwendung
	erwärmen. Dies ist normal und hat keinen Einfluss
sich
	auf die Nutzungsdauer oder Leistung der Kamera.
Der Blitz wird	Der Blitz kann durch statische Elektrizität ausgelöst
unerwartet ausgelöst	werden. Dies ist keine Fehlfunktion der Kamera.
Der Blitz funktioniert	• Die Blitzoption ist evtl. auf Aus eingestellt.
		(S. 101)
nicht	• In einigen Modi kann der Blitz nicht verwendet
		werden.
Datum und Uhrzeit	Stellen Sie Datum und Uhrzeit im Menü qein.
sind falsch	(S. 172)
Das Display oder die	Entnehmen Sie den Akku und setzen Sie ihn
Tasten funktionieren
	wieder ein.
nicht
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