Fehlersuche

Die Waschmaschine vibriert oder läuft zu geräuschvoll.

Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine gerade steht. Falls die Stellfläche uneben ist, können Sie die Stellfüße entsprechend regulieren (siehe Seite 3).

Überprüfen Sie, ob alle Transportsicherungen entfernt wurden (siehe Seite 3).

Berührt die Waschmaschine andere Geräte oder Gegenstände?

Überprüfen Sie, ob die Wäsche in der Trommel verteilt ist oder einseitig auf der Trommel aufliegt.

Das Wasser wird nicht abgepumpt, oder die Schleuder funktioniert nicht.

Überprüfen Sie, ob der Abfluss-Schlauch vielleicht geknickt oder zusammengedrückt ist.

Überprüfen Sie, ob die Fremdkörperfalle verstopft oder das Propellerrad blockiert ist (siehe Seite 13).

Die Taste Tür funktioniert nicht (F1215J,

F1015J, F815J).

1. Ziehen Sie den Netzstecker der Waschmaschine aus der Steckdose.

2. Pumpen Sie das Wasser aus der Waschmaschine ab.

3.Entfernen Sie die Schutzleiste unten an der Waschmaschinen- Vorderseite vorsichtig, indem Sie sie mit einem Schraubenzieher o.ä. abhebeln, und legen Sie sie beseite.

4.Ziehen Sie an der orangefarbenen Kunststofflasche, um die Gerätetür zu öffnen.

Fehlersuche

Fehlermeldungen (außer F611)

Dargestellter Fehler

Lösung

 

Schließen Sie die Gerätetür.

 

Überprüfen Sie, ob der Wasserhahn am

 

Wasserzulauf aufgedreht ist.

 

Prüfen Sie den Wasserdruck.

Reinigen Sie die Fremdkörperfalle.

Überprüfen Sie, ob der Abfluss-Schlauch korrekt installiert ist.

Diese Fehlermeldung deutet auf eine ungleichmäßige Verteilung der Wäsche in der Waschtrommel hin.

Das kann vor allem dann auftreten, wenn ein einzelnes Wäschestück, z. B. ein Bademantel oder ein Jeanshose, gewaschen wird. Waschen Sie möglichst stets mehrere Wäschestücke zusammen, so dass die Wäsche sich gleichmäßig in der Trommel verteilen kann.

Überprüfen Sie, ob das Ende des Abfluss-Schlauchs zu tief verlegt ist. (Überprüfen Sie die Halterung des Abfluss-Schlauchs an der Rückseite der Waschmaschine.)

Überprüfen Sie, ob das Ende des Abfluss-Schlauchs unter Wasser liegt.

Bevor Sie sich über Ihren Fachhändler an den Kundendienst wenden:

1.Versuchen Sie, das Problem anhand der obigen Hinweise selbst

zu lösen (siehe “Probleme und Lösungen” und “Fehlermeldungen”).

2.Starten Sie das Programm, um zu sehen, ob sich der Fehler wiederholt.

3.Falls der Fehler erneut auftritt, setzen Sie sich mit dem Kundendienst in Verbindung.

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Samsung F1215JGW/XEG Fehlermeldungen außer F611, F1015J, F815J, Die Waschmaschine vibriert oder läuft zu geräuschvoll