Samsung GT-B5330ZWAOMN, GT-B5330ZWAITV, GT-B5330ZKATIM manual Le chiamate vengono interrotte

Lo schermo tattile risponde lentamente o in modo errato

Se il dispositivo dispone di schermo tattile e quest'ultimo non risponde correttamente, provate le indicazioni seguenti:

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Rimuovete eventuali protezioni dallo schermo tattile. Le protezioni possono impedire il riconoscimento degli input e non sono consigliate per i dispositivi con schermo tattile.

Accertatevi che le mani siano pulite e asciutte quando toccate lo schermo tattile.

Riavviate il dispositivo per cancellare eventuali errori del software.

Acceratevi che il software del dispositivo sia aggiornato all'ultima versione.

Se il touch screen si graffia o presenta dei danni, portate il dispositivo a un centro assistenza Samsung.

Il dispositivo si blocca o presenta errori irreversibili

Se il dispositivo si blocca, può essere necessario chiudere le applicazioni o ripristinare il dispositivo per ristabilirne la funzionalità. Se il dispositivo risponde e un'applicazione è bloccata, chiudete l'applicazione con la funzione di gestione attività. Se il dispositivo è bloccato o non risponde, tenete premuto il tasto accensione o spegnimento per 8-10 secondi.

Se il problema persiste, ripristinate i dati di fabbrica. Nel menu Applicazioni, selezionate Impostaz. →Backup e ripristino → Ripristina dati di fabbrica →Ripristina dispositivo →Elimina tutto.

Le chiamate vengono interrotte

Se vi trovate in una zona con segnale debole o ricezione insufficiente, è possibile che perdiate il collegamento alla rete. Spostatevi in un'altra zona e riprovate.

Risoluzione dei problemi

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