Skārienekrāns reaģē lēnām vai nepareizi

Ja ierīcei ir skārienekrāns un tas nereaģē pareizi, rīkojieties atbilstīgi tālāk minētajām norādēm.

●●

●●

●●

●●

●●

Noņemiet skārienekrāna aizsargājošos pārsegus. Aizsargājošie pārsegi var neļaut ierīcei atpazīt ievades, un tos nav ieteicams izmantot ierīcēm ar skārienekrāniem.

Raugieties, lai, pieskaroties skārienekrānam, jūsu rokas būtu tīras un sausas.

Restartējiet ierīci, lai notīrītu visus īslaicīgos programmatūras traucējumus.

Pārliecinieties, ka ierīces programmatūra ir atjaunota līdz jaunākajai versijai.

Ja skārienekrāns ir saskrāpēts vai bojāts, nogādājiet ierīci Samsung servisa centrā.

Ierīces darbība sastingst, vai tās darbībā ir būtiskas kļūmes

Gadījumā, ja ierīce sastingst vai uzkaras, lai atjaunotu tās darbību, jums, iespējams, būs nepieciešams aizvērt lietojumprogrammas vai atiestatīt ierīci. Ja ierīce joprojām atbild, bet lietojumprogramma ir "uzkārusies", aizveriet lietojumprogrammu ar uzdevumu pārvaldnieku. Ja ierīce ir„sasalusi" un nereaģē, turiet nospiestu ieslēgšanas/ izslēgšanas taustiņu 8-10 sekunžu ilgumā.

Ja problēma joprojām pastāv, veiciet rūpnīcas datu atiestatīšanu.

Lietojumprogrammu sarakstā, izvēlieties Iestatīj. →Dublēšana un atiestatīšana →Sākotnējo datu atiestate →Atiestatīt ierīci

→Dzēst visu.

Zvani atvienojas

Ja atrodaties vājas uztveršanas zonā, var pārtrūkt savienojums ar tīklu. Pārvietojieties uz citu vietu un mēģiniet vēlreiz.

Traucējummeklēšana

139