Kad savienojat ierīci ar datoru, savienojums netiek izveidots.

USB kabelim, ko izmantojat, noteikti jābūt saderīgam ar ierīci.

Pārliecinieties, ka datorā ir instalēti nepieciešami draiveri un tie ir atjaunoti.

Ja izmantojat Windows XP, pārliecinieties, vai datorā ir instalēta Windows XP 3. servisa pakotne vai jaunāka.

Pārliecinieties, vai datorā ir instalēts Samsung Kies 2.0 vai Windows Media Player 10.

Traucējummeklēšana

143