feilsøking
Hvis du har problemer med telefonen, bør du prøve rådene under før du kontakter kundestøtte.
Når du prøver å slå på telefonen, kan følgende meldinger vises:
Melding | Prøv dette for å løse | |
problemet: | ||
| ||
| SIM- eller |
Melding
Prøv dette for å løse problemet:
blokkert, som regel etter at feil |
|
SIM-feil
Kontroller at SIM- eller USIM- kortet er satt inn riktig.
Når du bruker telefonen for første gang eller når kontroll av PIN- kode er aktivert, må du oppgi
kreves | ganger. Du må taste inn PUK- |
| koden du har fått av |
| mobiloperatøren. |
|
|
Telefonen viser ikke noe signal (ingen
Angi PIN-
streker ved siden av nettverksikonet)
kode
eller USIM-kortet. Slik deaktiver
du funksjonen Kontroll av PIN- kode, trykk <Start> → Innstillinger → Sikkerhet → Deaktiver
•Hvis du nettopp har slått på telefonen, bør du vente i cirka 2 minutter på at telefonen skal finne nettet og motta et signal.
•Du vil kunne miste signalet i tunneler eller heiser. Beveg deg til et åpent område.
a
