•Dbejte na to, aby byly vaše ruce při používání dotykového displeje čisté a suché.
•Restartujte telefon, abyste odstranili dočasné chyby v softwaru.
•Ujistěte se, že v telefonu je nahrána nejnovější verze softwaru.
•Pokud je dotykový displej poškrábán nebo poškozen, odneste telefon do servisního střediska Samsung.
Váš přístroj přestane reagovat nebo vykazuje vážné chyby
Pokud přístroj přestane reagovat nebo se zasekne, možná bude nutné ukončit všechny programy nebo resetovat přístroj. Pokud přístroj reaguje, ale zasekl se některý program, ukončete program pomocí správce úloh. Pokud váš přístroj zamrzl a nereaguje, stiskněte a podržte [
] po dobu 8 – 10 sekund, dokud se přístroj nevypne a následně automaticky nezapne.
Pokud problém stále přetrvává, proveďte obnovu továrních dat.
•V základním režimu otevřete seznam aplikací a vyberte Nastavení → Ochrana osobních údajů → Obnovení továrních dat → Resetovat telefon → Odstranit vše.
•Pokud je zařízení vypnuto, tiskněte tlačítko hlasitosti současně nahoru a dolů a poté stiskněte [
]. Pokud se objeví vykřičník, stiskněte tlačítko Domů pro restart.
Hovory jsou přerušovány
Odchozí hovory nejsou spojovány
•Zkontrolujte, zda jste stiskli tlačítko pro vytočení.
•Ujistěte se, že jste připojeni do správné mobilní sítě.
•Zkontrolujte, zda jste pro volané telefonní číslo nenastavili blokování hovorů.
