Dépannage

Si votre téléphone portable ne fonctionne pas correctement, vérifiez les éléments suivants avant de contacter le service après-vente.

Lorsque vous allumez votre téléphone, les messages suivants s'affichent à l'écran :

MessageSolution possible :
Aucune carte

Vérifiez que la carte SIM est installée

SIM n'a étécorrectement.
trouvée.

 

Lorsque vous utilisez le téléphone pour la première fois ou la demande

La carte SIM du code PIN apparaît, vous devez est verrouillée. saisir le code PIN fourni avec la carte

SIM. Cette fonction peut être désactivée en utilisant le menu Bloquer la carte SIM.

Message

Solution possible :

 

Lorsque vous accédez à un menu
Ancien code

nécessitant la saisie d'un code PIN2,

vous devez indiquer le code PIN2 fourni

PIN2par la carte SIM. Pour plus

 

d'informations, contactez votre

 

opérateur téléphonique.
Saisir le codeSi vous saisissez un code PIN
PUK pourincorrect à plusieurs reprises, votre
carte SIM est bloquée. Vous devez

déverrouiller la

alors saisir le code PUK fourni par
carte SIMvotre opérateur.

 

 

 

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