Samsung GT-I8320ISAATL, GT-I8320PKBATL, GT-I8320ZKAATL Olvidó el PIN o PUK, Solución de problemas

solución de problemas

El teléfono le pide insertar la tarjeta SIM o USIM

Asegúrese de que la tarjeta SIM o USIM esté instalada correctamente.

El dispositivo no muestra señal

(no hay barras junto al icono de red)

•Si acaba de encender el dispositivo, espere aproximadamente 2 minutos para que encuentre la red y reciba una señal.

•Es posible que no pueda recibir señal dentro de túneles o ascensores. Desplácese hasta un espacio abierto.

•Tal vez se encuentre entre áreas de servicio. Al ingresar a un área de servicio, debería recibir la señal.

Olvidó el PIN o PUK

Si olvidó o perdió este u otro código, comuníquese con el vendedor o el proveedor de servicios.

La pantalla muestra líneas blancas

Esto puede suceder si encendió el dispositivo después de un largo período de inactividad o si retiró la batería sin haber apagado el dispositivo. La pantalla deberá funcionar correctamente transcurrido cierto tiempo.

Introduce un número, pero no se realiza la llamada

•Asegúrese de seleccionar o mantener pulsada [].

•Asegúrese de haber accedido a la red móvil adecuada.

•Asegúrese de no haber establecido la restricción de llamadas para el número de teléfono.

Selecciona un contacto para llamar, pero no se realiza la llamada

•Asegúrese de que el número correcto esté almacenado en la información del contacto.

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