Dotykový displej reaguje pomalu nebo chybně
Pokud je telefon vybaven dotykovým displejem a dotykový displej nereaguje správně, postupujte takto:
●●
●●
●●
●●
●●
Odstraňte ochranné kryty z dotykového displeje. Ochranné kryty mohou bránit telefonu v rozpoznání pokynů a pro telefony s dotykovým displejem se nedoporučují.
Dbejte na to, aby byly vaše ruce při používání dotykového displeje čisté a suché.
Restartujte telefon, abyste odstranili dočasné chyby v softwaru.
Ujistěte se, že v telefonu je nahrána nejnovější verze softwaru.
Pokud je dotykový displej poškrábán nebo poškozen, odneste telefon do servisního střediska Samsung.
Váš přístroj je zaseklý nebo se vyskytla závažná chyba
Pokud se přístroj zasekne, bude možná nutné ukončit všechny programy nebo resetovat přístroj, aby se obnovila funkčnost. Pokud je přístroj zaseklý a bez odezvy, stiskněte a podržte [
] po dobu
Pokud se problém nevyřeší, proveďte obnovení továrních dat. V základním režimu otevřete seznam aplikací a vyberte Nastavení → Soukromí → Obnovit tovární data → Resetovat telefon → Vymazat vše.
Hovory jsou přerušovány
Řešení problémů
129
