Устранение неполадок

Устройство «зависает» или возникают критические ошибки

Если устройство «зависает», необходимо закрыть все приложения или перезагрузить его. Если устройство не реагирует на действия, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение более 7 секунд. Устройство автоматически перезагрузится.

Если неполадка не устранена, выполните сброс настроек устройства. На экране приложений выберите пункт Настройки →Учетные записи →Резервное копирование и сброс →Сброс данных →Сброс устройства →Удалить все.

Вызовы сбрасываются

Внекоторых местах сигнал сети настолько слабый, что использование сетевых функций устройства становится невозможным. Перейдите в место, где сигнал более стабилен.

Исходящие вызовы не проходят

•Убедитесь, что была нажата клавиша вызова.

•Убедитесь, что используется надлежащая сотовая сеть.

•Проверьте, не включена ли функция запрета вызова для данного номера телефона.

Входящие вызовы не проходят

•Убедитесь, что устройство включено.

•Убедитесь, что используется надлежащая сотовая сеть.

•Проверьте, не включена ли функция запрета вызова для данного номера телефона.

Собеседники не слышат меня во время разговора

•Проверьте, не закрыты ли отверстия встроенного микрофона какими-либо посторонними предметами.

•Поднесите микрофон ближе ко рту.

•Если вы используете телефонную гарнитуру, проверьте правильность ее подключения к устройству.

129