Устранение неполадок

При включении камеры появляются сообщения об ошибке

Чтобы воспользоваться функцией камеры, в памяти устройства Samsung должно быть достаточно свободного места, а аккумулятор должен быть полностью заряжен. Если при включении камеры появляются сообщения об ошибке, выполните следующие действия.

Зарядите аккумулятор или замените его новым.

Освободите место в памяти устройства, скопировав файлы на компьютер или удалив их.

Перезагрузите устройство. Если это не поможет устранить проблему, обратитесь в сервисный центр Samsung.

При попытке открыть музыкальный файл появляются сообщения об ошибке

Устройство Samsung может не воспроизводить некоторые музыкальные файлы по ряду причин. Для их устранения попробуйте выполнить следующие действия.

Освободите место в памяти устройства, скопировав файлы на компьютер или удалив их.

Убедитесь, что музыкальный файл не находится под защитой DRM (Digital Rights Management

— управление цифровым доступом). Если файл защищен, прослушать его можно только в том случае, если у вас есть соответствующий ключ или лицензия на воспроизведение.

Убедитесь, что устройство поддерживает тип данного файла.

Не удается обнаружить Bluetooth-устройство

Убедитесь, что на устройстве включена беспроводная связь Bluetooth.

При необходимости также убедитесь, что связь Bluetooth включена и на том устройстве, к которому требуется подключиться.

Убедитесь, что устройства находятся в пределах зоны действия Bluetooth (10 метров). Если это не поможет устранить проблему, обратитесь в сервисный центр Samsung.

145