Feilsøking
Når du slår på enheten din eller mens du bruker enheten, spør den deg om å angi én av følgende koder:
Passord: Når enhetens låsefunksjon er aktivert, må du oppgi passordet som du valgte for enheten.
Enheten din viser feilmeldinger for nettverk eller tjeneste
•Når du befinner deg i områder med svakt signal eller dårlig mottak, kan det hende at du mister mottakerforholdet. Forflytt deg til et annet område og forsøk på nytt.
•Du kan ikke åpne enkelte alternativer uten et abonnement. Ta kontakt med din tjenesteleverandør for mer informasjon.
Berøringsskjermen reagerer sakte eller uriktig
Hvis enheten din har en berøringsskjerm og berøringsskjermen ikke reagerer på riktig måte, kan du prøve følgende:
•Fjern eventuelle beskyttelsesdeksler fra berøringsskjermen. Beskyttelsesdeksler kan hindre at enheten gjenkjenner dine inndata, og anbefales ikke for enheter med berøringsskjerm.
•Sørg for at hendene dine er rene og tørre når du trykker på berøringsskjermen.
•Start enheten din på nytt for å fjerne alle midlertidige programvarefeil.
•Kontroller at enhetens programvare er oppgradert til den nyeste versjonen.
•Hvis berøringsskjermen er oppskrapt eller skadet, tar du med enheten til ditt lokale
Enheten din fryser eller har uopprettelige feil
Hvis enheten fryser eller henger seg opp, kan det hende at du må lukke programmer eller starte enheten på nytt for å få tilbake full funksjonalitet. Hvis enheten fortsatt fryser eller ikke svarer, må du trykke på og holde inne strømtasten i
Hvis dette ikke løser problemet, kan du gjenopprette fabrikkinnstillingene. På programskjermbildet trykker du på Innstillinger →Sikkerhetskopiering og tilbakestilling → Nullstill til fabrikkdata →Tilbakestill enhet →Slett alt.
117
