Εμφανίζονται μηνύματα σφάλματος όταν ανοίγετε αρχεία μουσικής
Ορισμένα αρχεία μουσικής μπορεί να μην αναπαράγονται σωστά στην κινητή συσκευή Samsung για διάφορους λόγους. Αν εμφανίζονται μηνύματα σφάλματος όταν ανοίγετε αρχεία μουσικής στη συσκευή σας, δοκιμάστε τα εξής:
●●
●●
●●
Ελευθερώστε λίγη μνήμη μεταφέροντας αρχεία σε ένα PC ή διαγράφοντας αρχεία από τη συσκευή σας.
Βεβαιωθείτε ότι το αρχείο μουσικής δεν έχει προστασία DRM (Digital Rights Management). Αν το αρχείο έχει προστασία DRM, βεβαιωθείτε ότι έχετε την κατάλληλη άδεια ή το κλειδί για την αναπαραγωγή του αρχείου.
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας υποστηρίζει τον αντίστοιχο τύπο αρχείου.
Δεν εντοπίστηκε άλλη συσκευή Bluetooth
●●
●●
●●
Βεβαιωθείτε ότι η ασύρματη λειτουργία Bluetooth είναι ενεργοποιημένη στη συσκευή σας.
Βεβαιωθείτε ότι η ασύρματη λειτουργία Bluetooth είναι ενεργοποιημένη στη συσκευή με την οποία επιθυμείτε να συνδεθείτε, αν χρειάζεται.
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας και η άλλη συσκευή Bluetooth βρίσκονται εντός της μέγιστης εμβέλειας Bluetooth (10 μέτρα).
Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί με τις παραπάνω ενέργειες, επικοινωνήστε με ένα κέντρο εξυπηρέτησης πελατών της Samsung.
Δεν επιτυγχάνεται σύνδεση όταν συνδέετε τη συσκευή σε ένα PC
●●
●●
●●
●●
Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB που χρησιμοποιείτε είναι συμβατό με τη συσκευή σας.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε τα κατάλληλα προγράμματα οδήγησης, εγκατεστημένα και ενημερωμένα, στο PC σας.
Εάν είστε χρήστης των Windows XP, βεβαιωθείτε ότι έχετε το Windows XP Service Pack 3 ή νεότερο εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε το Samsung Kies 2.0 ή το Windows Media Player 10 ή νεότερο εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας.
Αντιμετώπιση προβλημάτων
