Tõrkeotsing

Seadme sisselülitamisel või selle kasutamise ajal palub see teil sisestada ühe järgmistest koodidest:

Kood

Võimalik lahendus

Parool

Kui seadme lukustusfunktsioon on lubatud, peate

sisestama seadme parooli.

 

 

Seadme esmakordsel kasutamisel või kui PIN-koodi

PIN

päringu funktsioon on aktiveeritud, tuleb sisestada SIM-

või USIM-kaardiga kaasasolev PIN-kood. Funktsiooni saate

 

 

deaktiveerida menüü Lukusta SIM-kaartkaudu.

 

SIM- või USIM-kaart on blokeeritud. See juhtub tavaliselt

PUK

siis, kui sisestate mitu korda järjest vale PIN-koodi.

 

Sisestada tuleb teenusepakkujalt saadud PUK-kood.

 

PIN2-koodi nõudva menüü avamiseks tuleb sisestada

PIN2

SIM- või USIM-kaardiga saadud PIN2-kood. Lisateabe

 

saamiseks pöörduge oma teenusepakkuja poole.

Teie seade kuvab võrgu või teenuse veateateid

•Kui olete nõrga leviga piirkonnas, võib ühendus katkeda. Minge teise kohta ja proovige uuesti.

•Mõnedele valikutele ligi pääsemiseks tuleb need tellida. Lisateabe saamiseks pöörduge oma teenusepakkuja poole.

Puuteekraan reageerib aeglaselt või valesti

Kui teie seadmel on puuteekraan ja see ei reageeri õigesti, proovige üht järgmistest lahendustest.

•Eemaldage puuteekraanilt kaitsekile. Kaitsekile võib takistada seadmel teie sisestusi tuvastamast ning neid ei soovitata puutetundlike seadmete puhul kasutada.

•Veenduge, et teie käed on puuteekraani toksamise ajal puhtad ja kuivad.

•Taaskäivitage võimalike ajutiste tarkvaravigade eemaldamiseks seade.

•Veenduge, et teie seadme tarkvara on uusimale versioonile täiendatud.

•Kui puuteekraan on kriibitud või vigane, viige see oma kohalikku Samsungi teeninduskeskusesse.

Seade hangub või sel on parandamatud tõrked

Kui seade hangub, võib töötamise taastamiseks tarvilikuks osutuda programmide sulgemine või seadme taaskäivitamine. Kui seade töötab, kuid mõni programm on hangunud, sulgege programm tegumihalduri abil. Kui seade ei reageeri, siis vajutage ja hoidke all 8–10 sekundi vältel []. Seade taaskäivitub automaatselt.

Kui see probleemi ei lahenda, teostage tehaseandmetele lähtestamine. Valige menüürežiimis Seaded → Privaatsus → Tehaseseadete lähtestamine → Lähtesta seade → Kustuta kõik.

Kõned katkevad

Kui olete nõrga leviga piirkonnas, võib ühendus võrguga katkeda. Minge teise kohta ja proovige uuesti.

80Tõrkeotsing