Interruption inopinée des appels

Vous êtes peut-être dans une zone de mauvaise réception. Déplacez-vous et réessayez.

Impossible d'appeler

Assurez-vous d'avoir appuyé sur la touche d'appel.Assurez-vous d'être connecté(e) au réseau cellulaire approprié.

Vérifiez que vous n'avez pas activé la fonction d'interdiction d'appels pour ce numéro de téléphone.

Impossible de recevoir des appels

Vérifiez que votre téléphone est bien allumé.

Assurez-vous d'être connecté(e) au réseau cellulaire approprié.

Vérifiez que vous n'avez pas activé la fonction d'interdiction d'appels pour ce numéro de téléphone entrant.

Problèmes d'écoute de vos interlocuteurs

Vérifiez que le microphone intégré n'est pas recouvert.Le microphone doit être placé suffisamment près de votre bouche.

Si vous utilisez un kit mains-libres ou un casque, vérifiez qu'il est correctement branché.

Mauvaise qualité d'écoute

Assurez-vous que rien n'entrave l'antenne intégrée au téléphone.

Vous êtes peut-être dans une zone de mauvaise réception. Déplacez-vous et réessayez.

Impossible d'appeler des contacts enregistrés

Vérifiez que le bon numéro a été enregistré dans la liste de contacts.Si nécessaire, saisissez et enregistrez le numéro à nouveau.

Vérifiez que vous n'avez pas activé la fonction d'interdiction d'appels pour ce numéro de téléphone.

Tonalités inopinées et clignotements de l'icône de la batterie

Le niveau de charge de la batterie est faible. Rechargez la batterie ou remplacez-la pour continuer à utiliser le téléphone.

Problèmes pour recharger la batterie et désactivation du SmartPad

Si la batterie ne se recharge plus complètement, remplacez-la par une neuve et recyclez l'ancienne conformément à la législation en vigueur dans votre pays.

Le SmartPad est chaud au toucher

Lorsque vous utilisez plusieurs applications en même temps ou sur une période prolongée, votre téléphone peut sembler chaud au toucher. Ce phénomène est normal et n'affecte pas la durée de vie ni les performances du téléphone.

Dépannage 67