Tõrkeotsing
Teie seade kuvab võrgu või teenuse veateateid
●●
●●
Kui olete nõrga leviga piirkonnas, võib ühendus katkeda. Minge teise kohta ja proovige uuesti.
Mõnedele valikutele ligi pääsemiseks tuleb need tellida. Lisateabe saamiseks pöörduge oma teenusepakkuja poole.
Puuteekraan reageerib aeglaselt või valesti
Kui teie seadmel on puuteekraan ja see ei reageeri õigesti, proovige üht järgmistest lahendustest.
●●
●●
●●
●●
●●
Eemaldage puuteekraanilt kaitsekile. Kaitsekile võib takistada seadmel teie sisestusi tuvastamast ning neid ei soovitata puutetundlike seadmete puhul kasutada.
Veenduge, et teie käed on puuteekraani toksamise ajal puhtad ja kuivad.
Taaskäivitage võimalike ajutiste tarkvaravigade eemaldamiseks seade.
Veenduge, et seadmesse on installitud uusim püsitarkvara.
Kui seadme puuteekraani on kriimustatud või kahjustatud, viige see Samsungi hoolduskeskusse.
Seade hangub või sel on parandamatud tõrked
Kui seade hangub, võib töötamise taastamiseks tarvilikuks osutuda programmide sulgemine või seadme taaskäivitamine. Kui rakendus on tardunud kuid seade veel reageerib, sulgege rakendus tegumihalduri kaudu. Kui seade hangub või ei reageeri, vajutage ja hoidke toitenuppu
Kui probleem püsib, lähtestage seadmes tehaseseaded. Valige rakenduste loendist Seaded → Varunda ja lähtesta → Tehaseseadete lähtestamine → Lähtesta seade → Kustuta kõik.
Tõrkeotsing
118
