Устранение неполадок

Не удается подключить устройство к компьютеру

Убедитесь, что используемый кабель USB совместим с устройством.

Убедитесь, что на компьютере установлены необходимые драйверы и их обновления.

Если используется ОС Windows XP, убедитесь, что на компьютере установлен пакет обновления Service Pack 3 или более поздней версии.

Убедитесь, что на компьютере установлены программы Samsung Kies версии 2.0 или Windows Media Player 10 или более поздней версии.

Вокруг внешней части корпуса устройства есть небольшой люфт

Этот люфт неизбежно появляется при производстве корпуса и может приводить к небольшой вибрации или столкновению частей устройства.

Со временем из-за трения между частями люфт может увеличиться.

101