L’écran tactile réagit lentement ou de manière erronée

Si votre appareil dispose d’un écran tactile et que cet écran réagit de manière erronée, tentez les manipulations suivantes :

Retirez les éventuelles protections de l’écran tactile. Les films de protection peuvent empêcher l’appareil de reconnaître vos saisies et ne sont pas recommandés pour les écrans tactiles.

Assurez-vous que vos mains sont propres et sèches lorsque vous appuyez sur l’écran tactile.

Redémarrez votre appareil afin de mettre fin à d’éventuels dysfonctionnements logiciels temporaires.

Assurez-vous que vous possédez la dernière version logicielle de votre appareil.

Si l’écran tactile est endommagé ou rayé, apportez votre téléphone dans votre centre de service après-vente Samsung.

Votre appareil se bloque ou est sujet à des erreurs fatales

Si votre appareil ne répond pas ou se bloque, vous devez éventuellement fermer des applications ou le réinitialiser afin qu’il retrouve un fonctionnement correct. Si votre appareil se bloque et ne répond plus, maintenez la touche Marche/Arrêt enfoncée pendant 8 à 10 secondes. L’appareil redémarre automatiquement.

Si vous ne parvenez pas à résoudre ce problème à la suite de ces manipulations, procédez à la réinitialisation des paramètres par défaut. Ouvrez la liste des applications et sélectionnez Paramètres

Sauvegarder et réinitialiser Restaurer valeurs d’usine Réinitialiser la tablette Tout effacer.

La qualité d’écoute est mauvaise

Assurez-vous que rien n’entrave l’antenne intégrée de l’appareil.

Vous êtes peut-être dans une zone de mauvaise réception. Déplacez-vous dans un autre endroit et réessayez.

L’appareil émet des bips et l’icône de la batterie indique que la batterie est vide

Votre batterie est faible. Rechargez la batterie pour continuer d’utiliser le SmartPad.

Dépannage

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Samsung GT-P7100MSAMTL manual La qualité d’écoute est mauvaise