Baterie se nenabíjí správně nebo se zařízení vypíná.
Pokud se baterie již zcela nenabíjí, je třeba ji vyměnit za novou. Zařízení odevzdejte do místního servisního střediska Samsung.
Zařízení je při dotyku horké.
Při používání aplikací, které vyžadují vyšší výkon, nebo při používání aplikací v zařízení po delší dobu, může být zařízení na dotyk horké. To je normální a nemělo by to mít žádný vliv na životnost ani výkon zařízení.
Při spuštění fotoaparátu se zobrazují chybové zprávy.
Aby bylo možné používat fotoaparát, zařízení musí mít dostatek paměti a napětí baterie. Pokud se při spuštění fotoaparátu zobrazují chybové zprávy, vyzkoušejte následující kroky:
●●
●●
●●
Nabijte baterii.
Uvolněte část paměti přesunutím souborů do počítače nebo odstraněním souborů ze zařízení.
Restartujte zařízení. Pokud potíže s fotoaparátem po vyzkoušení těchto kroků stále přetrvávají, obraťte se na servisní středisko Samsung.
Při otevírání hudebních souborů se zobrazují chybové zprávy.
Některé hudební soubory se nemusí v zařízení z různých důvodů přehrávat. Pokud se při otevírání hudebních souborů v zařízení zobrazují chybové zprávy, vyzkoušejte následující kroky:
●●
●●
●●
Uvolněte část paměti přesunutím souborů do počítače nebo odstraněním souborů ze zařízení.
Ověřte, zda není hudební soubor chráněn technologií DRM (Digital Rights Management). Pokud je soubor chráněn technologií DRM, ověřte, zda máte příslušnou licenci nebo kód k přehrávání souboru.
Zkontrolujte, zda vaše zařízení podporuje typ daného souboru.
Řešení problémů
