Compaiono messaggi di errore quando aprite file musicali

Alcuni file musicali potrebbero non essere riprodotti sul dispositivo per una serie di motivi. Se ricevete messaggi di errore quando aprite i file musicali sul dispositivo, provate quanto di seguito descritto:

Liberate la memoria trasferendo i file in un PC o eliminando i file dal dispositivo.

Assicuratevi che il file musicale non sia protetto dal Digital Rights Management (DRM). Se il file è protetto dal DRM, assicuratevi di disporre della licenza giusta o chiave per riprodurre il file.

Assicuratevi che il dispositivo supporti il tipo di file.

Non viene trovato un altro dispositivo Bluetooth

Assicuratevi che il Bluetooth sia attivato sul dispositivo.

Assicuratevi che il Bluetooth sia attivato sul dispositivo al quale desiderate connettervi.

Assicuratevi che i dispositivi Bluetooth siano distanti entro il campo massimo Bluetooth (10 metri).

Se tali rimedi non dovessero risolvere il problema, contattate un centro di assistenza Samsung.

Quando connettete il dispositivo a un PC non viene stabilita alcuna connessione

Accertatevi che il cavo USB in uso sia compatibile con il dispositivo.

Accertatevi che i driver appropriati siano installati e aggiornati sul PC.

Se utilizzate il sistema operativo Windows XP, assicuratevi che sul PC sia installato Windows XP Service Pack 3 o superiore.

Assicuratevi che sul PC sia installato Samsung Kies 2.0 o Windows Media Player 10 o superiore.

Risoluzione dei problemi

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