•Fjern et eventuelt beskyttelsesdæksel fra den berøringsfølsomme skærm. Beskyttelsesdæksler kan forhindre telefonen i at genkende dine indtastninger og anbefales ikke til telefoner med berøringsskærme.
•Afhængig af telefonens berøringsfølsomme skærmtype, er det kun visse indtastninger, der genkendes. Prøv at trykke på et ikon med fingeren, din fingernegl eller en styluspen.
•Sørg for, at dine hænder er rene, og prøv så at trykke på den berøringsfølsomme skærm.
•Genstart telefonen for at nulstille alle midlertidige softwarefejl.
•Sørg for, at telefonens software er opgraderet til den seneste version.
•Hvis den berøringsfølsomme skærm er ridset eller ødelagt, skal du indlevere den til Samsungs lokale servicecenter.
Opkald mister forbindelse
Du kan miste forbindelsen til netværket, når du er i områder med et svagt signal eller dårlig modtagelse. Gå et andet sted hen, og prøv igen.
Udgående opkald forbindes ikke
•Husk at trykke på opkaldstasten.
•Sørg for, at du har oprettet forbindelse til det korrekte mobilnet.
•Kontroller, at du ikke har indstillet opkaldsspærring for det telefonnummer, du ringer til.
Indgående opkald forbindes ikke
•Sørg for, at telefonen er tændt.
•Sørg for, at du har oprettet forbindelse til det korrekte mobilnet.
•Kontroller, at du ikke har indstillet opkaldsspærring for det indgående telefonnummer.
Andre kan ikke høre dig tale under et opkald
•Sørg for, at du ikke blokerer den indbyggede mikrofon.
•Sørg for, at mikrofonen er tæt på din mund.
•Hvis du bruger høretelefoner, skal du sørge for, at det er tilsluttet korrekt.
